HanseMerkur Reiseversicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 7972 Bewertungen vorhanden
25.08.2023 | 17:43 Uhr  VerifiziertLeider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? Leider werde ich von Ihnen gezwungen, nur noch online buchen zu können. Dies ist sehr schlecht!!! Die Online-Buchung kann eine persönliche Beratung mit Vertragsabschluß am Telefon keinesfalls ersetzen. Eine Onlinebuchung dient doch lediglich dazu, Personal einzusparen und das geht zu Lasten des Kunden!!!
Der Kunde ist König - nun, bei einer Onlinebuchung bin ich alles andere, aber nur kein König!
Übrigens gibt es noch genügend Menschen, die kein Internet haben! Was macht diese Personengruppe? |
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24.08.2023 | 16:25 Uhr VerifiziertDer Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; Der Abschluss der Reise-Krankenversicherung per online hat problemlos geklappt; |
22.08.2023 | 15:47 Uhr VerifiziertAlles einfach top! In 5 Minuten die Versicherung abgeschlossen, die Preise sind auch in Ordnung! Alles einfach top! In 5 Minuten die Versicherung abgeschlossen, die Preise sind auch in Ordnung! |
zügiger Vertragsabschluss |
22.08.2023 | 10:06 Uhr Verifiziertdie online-anmeldung ist informativ und übersichtlich. die bedienerführung ist gut. einzige verbesserungsmöglichkeit, die mir einfällt wäre: typografisch und layoutmäßig noch übersichtlicher und einfacher gestalten. die online-anmeldung ist informativ und übersichtlich. die bedienerführung ist gut. einzige verbesserungsmöglichkeit, die mir einfällt wäre: typografisch und layoutmäßig noch übersichtlicher und einfacher gestalten. |
21.08.2023 | 15:05 Uhr VerifiziertWir würden nie eine andere Versicherung wählen, Hanse Merkur war immer zuverlässig und Kundenfreundlich orientiert. Vielen Dank Wir würden nie eine andere Versicherung wählen, Hanse Merkur war immer zuverlässig und Kundenfreundlich orientiert. Vielen Dank |
Einfach, übersichtlich & unkompliziert. |
18.08.2023 | 20:39 Uhr VerifiziertMaske ist anwenderfreundlich - hingegen Ihre telefonische Erreichbarkeit (Servicetelefon) sollte dringend verbessert werden. Maske ist anwenderfreundlich - hingegen Ihre telefonische Erreichbarkeit (Servicetelefon) sollte dringend verbessert werden. |
