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finiata | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 14 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.11.2016 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
super Service, vor allem für Selbstständige. Kontakt mit dem Kundenservice war auch sehr angenehm und das Geld auch innerhalb eines Tages auf dem Konto. Gerne wieder!
super Service, vor allem für Selbstständige. Kontakt mit dem Kundenservice war auch sehr angenehm und das Geld auch innerhalb eines Tages auf dem Konto. Gerne wieder!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.11.2016 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansatz gut, Durchführung mangelhaft. Entgegen dem Versprechen auf der Homepage hat die Prüfung der Rechnung nicht wenige Minuten gedauert, sondern ganze 17 Stunden. Anstatt einer Vorfinanzierung von bis zu 80% (womit sie auf ihrer Homepage werben), wurden in meinem Fall nur 35% vorfinanziert. Auf mein dreimaliges Bitten (schriftlich und telefonisch) um eine kurze Stellungnahme, habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Und das, obwohl mir mündlich eine Stellungnahme der Geschäftsleitung bereits vor Tagen zugesagt wurde. Guter Kundenservice geht anders. Schade.
Ansatz gut, Durchführung mangelhaft. Entgegen dem Versprechen auf der Homepage hat die Prüfung der Rechnung nicht wenige Minuten gedauert, sondern ganze 17 Stunden. Anstatt einer Vorfinanzierung von bis zu 80% (womit sie auf ihrer Homepage werben), wurden in meinem Fall nur 35% vorfinanziert. Auf mein dreimaliges Bitten (schriftlich und telefonisch) um eine kurze Stellungnahme, habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Und das, obwohl mir mündlich eine Stellungnahme der Geschäftsleitung bereits vor Tagen zugesagt wurde. Guter Kundenservice geht anders. Schade.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.11.2016 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Persönliche Betreuung, Klärung schnell und kompetent per Telefon, ein Stern Abzug wegen der komplizierten Identifikation, die erst beim 3. Versuch klappte.
Persönliche Betreuung, Klärung schnell und kompetent per Telefon, ein Stern Abzug wegen der komplizierten Identifikation, die erst beim 3. Versuch klappte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.11.2016 | 00:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Modell von Bezahlt.de ist in jedem Fall sehr cool für Freelancer oder Selbstständige. Man merkt jedoch, dass bezahlt.de noch seeeehr jung ist. Die Online Plattform ist noch lange nicht final. Zu Beginn hatte ich ein paar mal direkt Kontakt zu den Mitarbeitern von Bezahlt.de, da ich nicht mehr weiter wusste. Anschließend lief aber alles vernünftig. Das Verprechen, 80% des Gesamtbetrags am nächsten Tag auf dem Konto zu haben, kann ich leider nicht bestätigen, allerdings halte ich das für eine "Startup-Hürde". Weiter so!
Das Modell von Bezahlt.de ist in jedem Fall sehr cool für Freelancer oder Selbstständige. Man merkt jedoch, dass bezahlt.de noch seeeehr jung ist. Die Online Plattform ist noch lange nicht final. Zu Beginn hatte ich ein paar mal direkt Kontakt zu den Mitarbeitern von Bezahlt.de, da ich nicht mehr weiter wusste. Anschließend lief aber alles vernünftig. Das Verprechen, 80% des Gesamtbetrags am nächsten Tag auf dem Konto zu haben, kann ich leider nicht bestätigen, allerdings halte ich das für eine "Startup-Hürde". Weiter so!
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Ja