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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12939 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.04.2016 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lob: Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, im Wesentlichen sehr einfache Antragserfassung, komfortable Internet-Seite, sehr schnelle Reaktion auf Anfragen, die über die Homepage gestellt werden. Kritik: Vewaltung von Fahrern (z.B. einmaliger zusätzlicher Fahrer für Urlaubsreise) sehr umständlich, weil jeweils Vertragsänderung. Die Einordnung des Beschäftigungsverhältnisses ist hingegen ZU einfach, da nicht unbedingt ersichtlich, welche Option (in meinem Fall "öffentlicher Dienst"?) auszuwählen ist. Zur Schadensbearbeitung kann ich bei einem neu abgeschlossenen Vertrag natürlich noch nichts sagen, aber wegen mir kann das auch so bleiben.
Lob: Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis, im Wesentlichen sehr einfache Antragserfassung, komfortable Internet-Seite, sehr schnelle Reaktion auf Anfragen, die über die Homepage gestellt werden. Kritik: Vewaltung von Fahrern (z.B. einmaliger zusätzlicher Fahrer für Urlaubsreise) sehr umständlich, weil jeweils Vertragsänderung. Die Einordnung des Beschäftigungsverhältnisses ist hingegen ZU einfach, da nicht unbedingt ersichtlich, welche Option (in meinem Fall "öffentlicher Dienst"?) auszuwählen ist. Zur Schadensbearbeitung kann ich bei einem neu abgeschlossenen Vertrag natürlich noch nichts sagen, aber wegen mir kann das auch so bleiben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.04.2016 | 13:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Menüführung gut, Leider bin ich 2 mal im Bearbeitungsprogramm abgeworfen worden u d musst neu starten
Menüführung gut, Leider bin ich 2 mal im Bearbeitungsprogramm abgeworfen worden u d musst neu starten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2016 | 21:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bis heute sehr gute Betreuung. Schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
Bis heute sehr gute Betreuung. Schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden.
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Gesamtbewertung4.0
05.04.2016 | 21:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein Fehler ist mir aufgefallen - der Browser verliert die Daten nach einer bestimmten Zeit, wenn der Benutzer einige Zeit nicht aktiv war. Das hat mir Zeit für einen zweiten Lauf gekostet. Sonst ist alles sogar cleverer als bei check24 gelöst - weniger Klicks.
Ein Fehler ist mir aufgefallen - der Browser verliert die Daten nach einer bestimmten Zeit, wenn der Benutzer einige Zeit nicht aktiv war. Das hat mir Zeit für einen zweiten Lauf gekostet. Sonst ist alles sogar cleverer als bei check24 gelöst - weniger Klicks.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
05.04.2016 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.04.2016 | 20:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es besonders schlecht, wenn man eine Anfrage schreibt und dann eine automatisch generierte Mail bekommt. Außerdem würde ich erwarten das es zumindest einen chat giebt bei dem mann Probleme klären kann.
Ich finde es besonders schlecht, wenn man eine Anfrage schreibt und dann eine automatisch generierte Mail bekommt. Außerdem würde ich erwarten das es zumindest einen chat giebt bei dem mann Probleme klären kann.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.04.2016 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schneller Beitragsrechner, man kann auch schnell alle Varianten durchrechnen, blitzschnelle Vergabe der EVB Nummer; einzig negative war für mich, dass der Rechner nicht automatisch meine Kundennummer und Schadensfreiheitsklassen übernommen hat, obwohl ich auf meiner Seite eingeloggt war....empfehle sie schon weiter
schneller Beitragsrechner, man kann auch schnell alle Varianten durchrechnen, blitzschnelle Vergabe der EVB Nummer; einzig negative war für mich, dass der Rechner nicht automatisch meine Kundennummer und Schadensfreiheitsklassen übernommen hat, obwohl ich auf meiner Seite eingeloggt war....empfehle sie schon weiter
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.04.2016 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss der Versicherung hat reibungslos funktioniert.auch die Übernahme der bestehenden Prozente bei der vorherigen Versicherung.
Der Abschluss der Versicherung hat reibungslos funktioniert.auch die Übernahme der bestehenden Prozente bei der vorherigen Versicherung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
05.04.2016 | 15:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe, wenn kein Kennzeichen bekannt ist, ist etwas verwirrend, LI alleine reichte nicht
Die Eingabe, wenn kein Kennzeichen bekannt ist, ist etwas verwirrend, LI alleine reichte nicht
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.04.2016 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimieren: Bei Fahrzeugwechsel ist nicht klar ersichtlich das nach Abschluß der Eingaben die eVB-Nummer verschickt wird. Habe eine eVB-Nummer vorab angefordert.
Optimieren: Bei Fahrzeugwechsel ist nicht klar ersichtlich das nach Abschluß der Eingaben die eVB-Nummer verschickt wird. Habe eine eVB-Nummer vorab angefordert.
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