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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12939 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2016 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Eingabe von Daten ist schwierig, hier wäre ein offenes Feld besser als die Auswahl aus der Tabelle
die Eingabe von Daten ist schwierig, hier wäre ein offenes Feld besser als die Auswahl aus der Tabelle
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.10.2016 | 12:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zulassung auf Versicherungsnehmer kann nicht in der Vergangenheit eingestellt werden - immer nur für nächsten Tag möglich.
Zulassung auf Versicherungsnehmer kann nicht in der Vergangenheit eingestellt werden - immer nur für nächsten Tag möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.10.2016 | 11:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine gute, generell einfache Abschlussstrecke. Lediglich bei der Erfassung des neuen Kennzeichens hat das System "gehakt", so dass ich noch einmal in den Prozess neu einsteigen musste.
Eine gute, generell einfache Abschlussstrecke. Lediglich bei der Erfassung des neuen Kennzeichens hat das System "gehakt", so dass ich noch einmal in den Prozess neu einsteigen musste.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
26.10.2016 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die allgemeine Abwicklung ist klar und verständlich. Die Preise sind in Ordnung. Wenn man allerdings irgendetwas zu klären hat oder eine bestimmt Frage, die man sich nicht selbst erarbeiten kann, stößt man gegen eine Front. Fragen werden konsequent NICHT beantwortet. Man verweist immer auf ihre Internetseite. Nur wenn dort die Frage nicht beantwortet wird, braucht man Hilfe. Und der letzte verzweifelte Versuch - es telefonisch zu klären - wurde nach einer Warteschleife von 28 Minuten von mir beendet. Service ist also eine absolute Katastrophe
Die allgemeine Abwicklung ist klar und verständlich. Die Preise sind in Ordnung. Wenn man allerdings irgendetwas zu klären hat oder eine bestimmt Frage, die man sich nicht selbst erarbeiten kann, stößt man gegen eine Front. Fragen werden konsequent NICHT beantwortet. Man verweist immer auf ihre Internetseite. Nur wenn dort die Frage nicht beantwortet wird, braucht man Hilfe. Und der letzte verzweifelte Versuch - es telefonisch zu klären - wurde nach einer Warteschleife von 28 Minuten von mir beendet. Service ist also eine absolute Katastrophe
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.10.2016 | 10:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles bestens und übersichtlich angeordnet
alles bestens und übersichtlich angeordnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.10.2016 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Eingabe der Geburtsdaten, Anmeldungsdaten usw. ist unnötig kompliziert Einfaches hinschreiben wäre schneller und einfacher ansonsten ok
Die Eingabe der Geburtsdaten, Anmeldungsdaten usw. ist unnötig kompliziert Einfaches hinschreiben wäre schneller und einfacher ansonsten ok
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis -gute Menüführung bei Vertragsabschluß
-sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis -gute Menüführung bei Vertragsabschluß
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.10.2016 | 18:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, Gunstig, Alles OK.
Schnell, Gunstig, Alles OK.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
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Gesamtbewertung4.0
25.10.2016 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Führung durch den Fragebogen ist eigentlich prima. Bei Beruf etc. hatte ich aber ein Problem, bin zwischenzeitlich Rentner - bei Branche finde ich aber nichts für Ruheständler, habe also meinen letzten Beruf genommen - war sicherlich nicht so gewünscht -oder?
Die Führung durch den Fragebogen ist eigentlich prima. Bei Beruf etc. hatte ich aber ein Problem, bin zwischenzeitlich Rentner - bei Branche finde ich aber nichts für Ruheständler, habe also meinen letzten Beruf genommen - war sicherlich nicht so gewünscht -oder?
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