Übersichtlicher, informativer und gut strukturierter Aufbau des Online-Antrages und des Accounts - soweit so gut.
Die Liste zur Auswahl der vorherigen Versicherungsanbieter ist wohl nicht wirklich vollständig. Ich kam von der ***, es wurde aber nur die *** angeboten. Das schafft leichte Unsicherheit. Auch die Auswahl der Schadensfreiheitsklasse war nicht eindeutig. Für die Teilkkasko wurde sich gar nicht geboten, war aber in der Zusammenfassung schließlich korrekt gelistet. Abgesehen davon war in der Beitragsrechnung der *** nciht von SFK, sondern nur von Tarifklasse die Rede. - Sonst war alles bisher zufriedenstellend, aber der Wechsel ist ja auch noch nicht abgeschlossen.
Übersichtlicher, informativer und gut strukturierter Aufbau des Online-Antrages und des Accounts - soweit so gut.
Die Liste zur Auswahl der vorherigen Versicherungsanbieter ist wohl nicht wirklich vollständig. Ich kam von der ***, es wurde aber nur die *** angeboten. Das schafft leichte Unsicherheit. Auch die Auswahl der Schadensfreiheitsklasse war nicht eindeutig. Für die Teilkkasko wurde sich gar nicht geboten, war aber in der Zusammenfassung schließlich korrekt gelistet. Abgesehen davon war in der Beitragsrechnung der *** nciht von SFK, sondern nur von Tarifklasse die Rede. - Sonst war alles bisher zufriedenstellend, aber der Wechsel ist ja auch noch nicht abgeschlossen.
Ich kann Sie nicht mehr weiter empfehlen! Auf Anfragen wird nicht geantwortet, angeblich nach 48 Std. Heute ist der 10.11.2016 am 3.11 eine E-Mail geschickt da ich ein großes Problem mit einem verwechselte Kfz Vertrag habe. Mehrere E-Mails hinterher geschickt,aber keine Antwort. Da telefonisch keine Möglichkeit besteht, bleibt mir nichts anderes übrig als alle meine 3 Kfz Versicherungen zu wechseln. Bis zu dieser verwechselung seitens der r+V24 mit meinen Verträgen war ich sehr zufrieden!!! Es könnte so einfach sein diese Zufriedenheit wieder herzustellen!!!!??????
Ich kann Sie nicht mehr weiter empfehlen! Auf Anfragen wird nicht geantwortet, angeblich nach 48 Std. Heute ist der 10.11.2016 am 3.11 eine E-Mail geschickt da ich ein großes Problem mit einem verwechselte Kfz Vertrag habe. Mehrere E-Mails hinterher geschickt,aber keine Antwort. Da telefonisch keine Möglichkeit besteht, bleibt mir nichts anderes übrig als alle meine 3 Kfz Versicherungen zu wechseln. Bis zu dieser verwechselung seitens der r+V24 mit meinen Verträgen war ich sehr zufrieden!!! Es könnte so einfach sein diese Zufriedenheit wieder herzustellen!!!!??????
Leider hat es überhaupt nicht funktioniert, das neu erworbene fahrzeug als erstwagen und das bisherige als zweitwagen zu versichern. Eingeloggt taucht das bisherige fahrzeug nicht mehr aus.
Leider hat es überhaupt nicht funktioniert, das neu erworbene fahrzeug als erstwagen und das bisherige als zweitwagen zu versichern. Eingeloggt taucht das bisherige fahrzeug nicht mehr aus.
Berechnung einfach da gestellt, Ausführungen klar, deutlich und verständlich. Das Angebot für unser Auto war für uns akzeptabel. (es gab aber billigere). Bereits 2. Auto bei R+V 24 versichert.
Optimieren:
Kündigunngsschreiben für die alte Versicherung konnten wir nicht aufrufen .
Berechnung einfach da gestellt, Ausführungen klar, deutlich und verständlich. Das Angebot für unser Auto war für uns akzeptabel. (es gab aber billigere). Bereits 2. Auto bei R+V 24 versichert.
Optimieren:
Kündigunngsschreiben für die alte Versicherung konnten wir nicht aufrufen .