R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden
23.11.2018 | 17:03 Uhr  VerifiziertVerbesserungsvorschläge:
1. bei den Kündigungsvorlagen fehlt meine Versicherung(***), hier sollte an erster Position ein Muster ohne Versicherungsanschrift eingebaut werden.
2. bei der Tarifabfrage können keine Zahlen eingegeben werden, nur angeklickt werden (Zul.datum usw.), finde ich umständlich Verbesserungsvorschläge:
1. bei den Kündigungsvorlagen fehlt meine Versicherung(***), hier sollte an erster Position ein Muster ohne Versicherungsanschrift eingebaut werden.
2. bei der Tarifabfrage können keine Zahlen eingegeben werden, nur angeklickt werden (Zul.datum usw.), finde ich umständlich |
Super |
23.11.2018 | 14:49 Uhr VerifiziertSo ganz sind wir von Ihren Online-Formularen noch nicht überzeugt! So zum Beispiel die Eingabe des Geburtstags bei Beendigung der Vertragsangaben! Das Datum 1959
lies sich nur mit einem Trick eingeben! Eine Eingabe mit der 10ner Tastatur oder auch der normalen Tastatus war nicht möglich!. Auch fehlen uns direkte Ansprechpartner aus eine Callcenter, die hilfend zur Seite stehen! Ältere Personen, die nicht unbedingt mit Onlineformularen zu tun haben, stoßen schnell an ihre Grenzen. Auch ich haben mehr als 60min gebraucht, um einen Vertragsantrag zu bekommen und somit das Fahrzeug anmelden zu können! Ausserdem funktionierte ein Onlien-Link zur Klärung zur Übertragung über den Schadenfreiheitsrabatt nicht!!
Das darf nict passieren! So ganz sind wir von Ihren Online-Formularen noch nicht überzeugt! So zum Beispiel die Eingabe des Geburtstags bei Beendigung der Vertragsangaben! Das Datum 1959
lies sich nur mit einem Trick eingeben! Eine Eingabe mit der 10ner Tastatur oder auch der normalen Tastatus war nicht möglich!. Auch fehlen uns direkte Ansprechpartner aus eine Callcenter, die hilfend zur Seite stehen! Ältere Personen, die nicht unbedingt mit Onlineformularen zu tun haben, stoßen schnell an ihre Grenzen. Auch ich haben mehr als 60min gebraucht, um einen Vertragsantrag zu bekommen und somit das Fahrzeug anmelden zu können! Ausserdem funktionierte ein Onlien-Link zur Klärung zur Übertragung über den Schadenfreiheitsrabatt nicht!!
Das darf nict passieren! |
Gut aufgebaute Homepage, einfache Handhabung |
23.11.2018 | 10:57 Uhr VerifiziertPer Smart-Phone sind die Eingaben der Zulassungs- und Geburtsdaten viel zu umständlich - bitte unbedingt verbessern - wir haben danach den Vertrag am Notebook abgeschlossen - alle Fragen waren recht klar und dadurch einfach zu beantworten. Per Smart-Phone sind die Eingaben der Zulassungs- und Geburtsdaten viel zu umständlich - bitte unbedingt verbessern - wir haben danach den Vertrag am Notebook abgeschlossen - alle Fragen waren recht klar und dadurch einfach zu beantworten. |
Schnell und unkompliziert kann man weiter empfehlen |
Sehr unkompliziert und schnell würde es jeden empfehlen! |
Sehr schnelle und problemlose Online-Bearbeitung. |
Perfekter Service |
