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R+V24 | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 12931 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.05.2020 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging super schnell perfekt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.05.2020 | 12:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war super. Gerne wieder
Alles war super. Gerne wieder
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.05.2020 | 12:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Brauchte eine eVB da ein Fahrzeugwechsel Kurz bevor steht. Über das Menü Fahrzwugwechsel konnte ich keine VK wählen. Bzw wurde immer ausgegeben: VK nicht gewünscht. Das ist sehr verwirrend. Daher habe ich über das Menü eVB anfordern alles neu angeben müssen. Habe alles vom Mobiltelefon gemacht.
Brauchte eine eVB da ein Fahrzeugwechsel Kurz bevor steht. Über das Menü Fahrzwugwechsel konnte ich keine VK wählen. Bzw wurde immer ausgegeben: VK nicht gewünscht. Das ist sehr verwirrend. Daher habe ich über das Menü eVB anfordern alles neu angeben müssen. Habe alles vom Mobiltelefon gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 21:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antworten, alles sehr übersichtlich und selbsterklärend.
Schnelle Antworten, alles sehr übersichtlich und selbsterklärend.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 11:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bereits seit Jahren, inzwischen mit dem zweiten Fahrzeug bei R+V24. Die Tarifsuche und der Abschluss der Versicherung sind einfach und verständlich gestaltet. Bis auf die Schadenhotline und die Pannenhotline, erfolgt die gesamte Kommunikation per Mail, bzw. das Vertragscenter online, was ich für sehr angenehm empfinde. Trotzt mehrerer Tarifvergleiche in den letzten Jahren, bleibe ich aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses bei R+V24
Ich bin bereits seit Jahren, inzwischen mit dem zweiten Fahrzeug bei R+V24. Die Tarifsuche und der Abschluss der Versicherung sind einfach und verständlich gestaltet. Bis auf die Schadenhotline und die Pannenhotline, erfolgt die gesamte Kommunikation per Mail, bzw. das Vertragscenter online, was ich für sehr angenehm empfinde. Trotzt mehrerer Tarifvergleiche in den letzten Jahren, bleibe ich aufgrund des Preis-Leistungsverhältnisses bei R+V24
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2020 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und einfach werden Informationen geschickt. Auch im Glasschadenfall gibt es eine schnelle Regulierung
Schnell und einfach werden Informationen geschickt. Auch im Glasschadenfall gibt es eine schnelle Regulierung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.05.2020 | 16:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es tut mir sehr leid Sie negativ bewerten zu müssen, aber es war eine nervtötende Katastrophe. Ich habe noch nie so viel Zeit und Nerven verloren wie mit diesem Antrag. Bei der Eingabe des Fahrzeugs hat sich obwohl alles klar war, dass System aufgehangen und ich musste wieder von vorne anfangen. Ich finde es sind auch zuviel unnötige Fragen, die ich nicht richtig beantworten konnte. Z.B. Datum der Fahrzeuganmeldung. Kann ich nicht wissen und habe ich keinen Einfluß, da man ja heute einen Anmeldungsdienst beauftragen muss und selbst der nicht weiß wann die Behörde den Fall fertig bearbeitet hat.
Es tut mir sehr leid Sie negativ bewerten zu müssen, aber es war eine nervtötende Katastrophe. Ich habe noch nie so viel Zeit und Nerven verloren wie mit diesem Antrag. Bei der Eingabe des Fahrzeugs hat sich obwohl alles klar war, dass System aufgehangen und ich musste wieder von vorne anfangen. Ich finde es sind auch zuviel unnötige Fragen, die ich nicht richtig beantworten konnte. Z.B. Datum der Fahrzeuganmeldung. Kann ich nicht wissen und habe ich keinen Einfluß, da man ja heute einen Anmeldungsdienst beauftragen muss und selbst der nicht weiß wann die Behörde den Fall fertig bearbeitet hat.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2020 | 17:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles unkompliziert und schnell
Alles unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2020 | 10:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Voll und ganz zufrieden, sowohl mit der Online als auch der telefonischen Betreuung
Voll und ganz zufrieden, sowohl mit der Online als auch der telefonischen Betreuung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2020 | 07:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Unpersönliche eines Online-Formulars ist für mich immer irritierend. Sehr positiv hervorheben möchte ich die Möglichkeit, die Eintragungen, die bis zu einem bestimmten Punkt gemacht hat, speichern zu können. Falls man durch irgendeinen Umstand unterbrochen wird beim Ausfüllen des Formulars, dann muss man nicht ganz von vorne anfangen, wenn man sich (viel) später wieder daran setzt.
Das Unpersönliche eines Online-Formulars ist für mich immer irritierend. Sehr positiv hervorheben möchte ich die Möglichkeit, die Eintragungen, die bis zu einem bestimmten Punkt gemacht hat, speichern zu können. Falls man durch irgendeinen Umstand unterbrochen wird beim Ausfüllen des Formulars, dann muss man nicht ganz von vorne anfangen, wenn man sich (viel) später wieder daran setzt.
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