Ikano Bank AB (publ) | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3688 Bewertungen vorhanden
Habe ein Tagesgeldkonto eröffnet wegen des hohen Zinssatzes im Vergleich zu anderen Banken. Kurz darauf wurde der Zinssatz auf 0,49 % gesenkt, weil wahrscheinlich zu viele Leute das Flesh-Horten-Tagesgeldkonto in Anspruch genommen haben. Dieser kuriose Zinssatz soll wohl mögliche Neukunden abschrecken, aber die Bestandskunden nicht zu sehr verärgern. |
Sehr unkompliziert! |
immer erreichbar - sehr gut |
Alles prima. |
Rundum zufrieden |
Der Kontoauszug 2016 wurde erst am 16.03.2017 online ausgeliefert, das ist vollständig "unterirdisch"! Andere Online-Banken erstellen den Jahreskontoauszug in den ersten 10 Tagen des nächsten Jahren, manche sogar schon am 02. Januar. Also hier ist noch sehr viel Potential in den Prozessen. Im letzten Jahr wurden Nachfragen zum Jahresauszug erst nach mehreren Versuchen richtig beantwortet (Freundlichkeit ist für einen Bankkunden zwar wichtig, aber funktionierende Prozesse noch mehr). |
Schade, dass die Zinsen so niedrig sind, sonst wäre es die beste Bank. Alles klappt super. |
Hatte einmal Probleme mit meinem Kennwort. Da das Konto dann gesperrt war, mußte ich ein neues anfordern. Die dafür berechneten Gebühren fand ich überzogen. |
eine persönliche Beratung per Telefon immer möglich und sehr gut mit großer Hilfsbereitschaft |
Telefonischer Service : excellelnt. Höflich, bemüht, sehr hilfsbereit. Bekommt man selten.
MFG
Patricia M. |
