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VR-Bankverein Bad Hersfeld-Rotenburg eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1098 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.07.2022 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neue Onlinekonten muss ich noch üben
Neue Onlinekonten muss ich noch üben
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zusammenarbeit mit den Beratern und Beraterinnen ist sehr positiv. Bei Unklarheiten erfolgt eine sofortige Behebung derselben. Die Möglichkeit, permanent jemanden mit Chat zu erreichen, ist äußerst zusagend.
Die Zusammenarbeit mit den Beratern und Beraterinnen ist sehr positiv. Bei Unklarheiten erfolgt eine sofortige Behebung derselben. Die Möglichkeit, permanent jemanden mit Chat zu erreichen, ist äußerst zusagend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bedienbarkeit der Webseite ist am Anfang gewöhnungsbedürftig. Könnte klarer laufen.
Die Bedienbarkeit der Webseite ist am Anfang gewöhnungsbedürftig. Könnte klarer laufen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 08:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemloses Online Banking; und wenn doch einmal telefonische Auskunft erforderlich war, waren Sie zuverlässig zu erreichen und kompetent im Umgang.
Problemloses Online Banking; und wenn doch einmal telefonische Auskunft erforderlich war, waren Sie zuverlässig zu erreichen und kompetent im Umgang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 06:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zufrieden
Bin zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.07.2022 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kontoführungsgebühren sind hoch! Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Kontoführungsgebühren sind hoch! Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 11:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
keine Angaben.
keine Angaben.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.07.2022 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit 20 Jahren steht mir *** mit Rat und Tat zur Verfügung. Bin sehr mit ihm und meiner Bank zufrieden. Vielen Dank
Seit 20 Jahren steht mir *** mit Rat und Tat zur Verfügung. Bin sehr mit ihm und meiner Bank zufrieden. Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.07.2022 | 20:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin sehr zufrieden
bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.07.2022 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten.......... Es ist oft nicht selbsterklärend! Viel zu komplex einige Menüpunkte zur sehr versteckt Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt....... Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern. Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
Das neue online banking Pogramm macht viele Schwierigkeiten.......... Es ist oft nicht selbsterklärend! Viel zu komplex einige Menüpunkte zur sehr versteckt Änderungs- und Verbesserungsvorschläge werden nicht umgesetzt.......und die darauf folgenden Danksagungen für die Hinweise dienen nur zur gegenseitigen Beruhigung Funktionsstörungen (zB. heute: Ausfall vom Drucken einzelner Überweisungen) sind am Wochenende für Gewerbliche sehr ärgerlich, da niemand erreichbar ist und das Problem abstellt....... Es geht nicht darum grundsätzlich Neuigkeiten oder eine Weiterentwicklung aus eigener Trägkeit zu blockieren, sondern man sollte diesen Service in den Dienst des Anwenders stellen und nicht in die Abhängigkeit von Spezialisten und Programmierern. Ein ausgereiftes System, was man der allg. Bevölkerung zumuten kann, ist etwas anderes.
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