Der Onlinebereich funktioniert oft sehr träge, hier sollte an der Performance gearbeitet werden. Insgesamt ist mir ggü. dem ehemaligen Portal die strukturierte Übersicht verlorgen gegangen. Es sind sehr viele Übersichten und Informationen vorhanden, anwenderfreundlich ist es zum Teil nicht. Ich kann mir vorsellen, dass gerade "ältere" Benutzer sich hier schwer tun.
Der Onlinebereich funktioniert oft sehr träge, hier sollte an der Performance gearbeitet werden. Insgesamt ist mir ggü. dem ehemaligen Portal die strukturierte Übersicht verlorgen gegangen. Es sind sehr viele Übersichten und Informationen vorhanden, anwenderfreundlich ist es zum Teil nicht. Ich kann mir vorsellen, dass gerade "ältere" Benutzer sich hier schwer tun.
bei online-banking Problemen fehlt mir kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner. Die jungen Damen im Telefonkontakt sind zwar freundlich und bemühen sich auch, können aber kaum helfen
bei online-banking Problemen fehlt mir kurzfristig ein kompetenter Ansprechpartner. Die jungen Damen im Telefonkontakt sind zwar freundlich und bemühen sich auch, können aber kaum helfen