Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
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09.11.2021 | 07:51 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitungszeiten waren sehr lang. Es wurden bei der Hausverwalterin teilweise mehrmals die selben Fragen gestellt, wodurch sich die Regulierung noch weiter verzögerte. Also hier besteht eindeutig Nachholbedarf. Weiterhin empfand ich den Informationsfluss als nicht wirklich aussreichend. Ich wurde kaum über den aktuellen Stand informiert und konnte nur auf den Verlauf in myNeo zurückgreifen.
Gut gefallen hat mir die unproblematische Anlegung des Schadens über das Online-Portal. Die Bearbeitungszeiten waren sehr lang. Es wurden bei der Hausverwalterin teilweise mehrmals die selben Fragen gestellt, wodurch sich die Regulierung noch weiter verzögerte. Also hier besteht eindeutig Nachholbedarf. Weiterhin empfand ich den Informationsfluss als nicht wirklich aussreichend. Ich wurde kaum über den aktuellen Stand informiert und konnte nur auf den Verlauf in myNeo zurückgreifen.
Gut gefallen hat mir die unproblematische Anlegung des Schadens über das Online-Portal. |
alles paletti |
Ich kann mich nicht beschweren |
Sehr übersichtlich und logisch aufgebaut die Seite. |
Alles bestens |
08.11.2021 | 11:43 Uhr VerifiziertBis jetzt brauchte sie noch nicht. Denke aber, dass ich damals die richtige Entscheidung getroffen habe mich hier zu versichern. Bis jetzt brauchte sie noch nicht. Denke aber, dass ich damals die richtige Entscheidung getroffen habe mich hier zu versichern. |
Alles in Ordnung |
Unkomplizierte Abwicklung durch Online-System |
Mit zu frieden |
good and easy to use service |
