Bislang keine Schäden gehabt die hätten beglichen werden müssen. Vertragsabschluss, Änderungen sowie Abbuchungen liefen bislang reibungslos. Servicemitarbeitet am Telefon sind äußerst freundlich und hilfsbereit
Bislang keine Schäden gehabt die hätten beglichen werden müssen. Vertragsabschluss, Änderungen sowie Abbuchungen liefen bislang reibungslos. Servicemitarbeitet am Telefon sind äußerst freundlich und hilfsbereit
Da alles Online und nur über das Postfach geht ist alles sehr unpersönlich. Es gibt keine gute Rückmeldungen bzw. Kommunikation. Auch ist in unserem Vertrag ein Fehler aufgetreten, wofür ich meiner Meinung nach keine Schuld trage. Leider gab es auch darüber keine ordentliche Kommunikation. Ein Anruf wäre 1000 mal hilfreicher gewesen.
Da alles Online und nur über das Postfach geht ist alles sehr unpersönlich. Es gibt keine gute Rückmeldungen bzw. Kommunikation. Auch ist in unserem Vertrag ein Fehler aufgetreten, wofür ich meiner Meinung nach keine Schuld trage. Leider gab es auch darüber keine ordentliche Kommunikation. Ein Anruf wäre 1000 mal hilfreicher gewesen.
Es wurde ein Teil des Schadens reguliert.Wenn grundsätzlich Originalrechnungen zu allen Haushaltsgegenständen vorhanden sein müssen,um den Wiederbeschaffungswert zu ersetzen,ist das nicht besonders kundenfreundlich...Da kann man nichts gegen machen,denn man ist ja in der Beweispflicht,wie dies netterweise mitgeteilt wurde.
Ich bin da sehr enttäuscht...
Es wurde ein Teil des Schadens reguliert.Wenn grundsätzlich Originalrechnungen zu allen Haushaltsgegenständen vorhanden sein müssen,um den Wiederbeschaffungswert zu ersetzen,ist das nicht besonders kundenfreundlich...Da kann man nichts gegen machen,denn man ist ja in der Beweispflicht,wie dies netterweise mitgeteilt wurde.
Ich bin da sehr enttäuscht...
Adressänderung war super einfach
Dann kam die Meldung wie hoch mein Versicherungsbestätigung Betrag sei. Ich weiß grad meinen alten nicht, daher muss ich jetzt prüfen ob sich der erhöht hat. Finde ich ja jetzt komisch
Adressänderung war super einfach
Dann kam die Meldung wie hoch mein Versicherungsbestätigung Betrag sei. Ich weiß grad meinen alten nicht, daher muss ich jetzt prüfen ob sich der erhöht hat. Finde ich ja jetzt komisch