Skip to main content

Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 9820 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.11.2021 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang keine Schäden gehabt die hätten beglichen werden müssen. Vertragsabschluss, Änderungen sowie Abbuchungen liefen bislang reibungslos. Servicemitarbeitet am Telefon sind äußerst freundlich und hilfsbereit
Bislang keine Schäden gehabt die hätten beglichen werden müssen. Vertragsabschluss, Änderungen sowie Abbuchungen liefen bislang reibungslos. Servicemitarbeitet am Telefon sind äußerst freundlich und hilfsbereit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
23.11.2021 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da alles Online und nur über das Postfach geht ist alles sehr unpersönlich. Es gibt keine gute Rückmeldungen bzw. Kommunikation. Auch ist in unserem Vertrag ein Fehler aufgetreten, wofür ich meiner Meinung nach keine Schuld trage. Leider gab es auch darüber keine ordentliche Kommunikation. Ein Anruf wäre 1000 mal hilfreicher gewesen.
Da alles Online und nur über das Postfach geht ist alles sehr unpersönlich. Es gibt keine gute Rückmeldungen bzw. Kommunikation. Auch ist in unserem Vertrag ein Fehler aufgetreten, wofür ich meiner Meinung nach keine Schuld trage. Leider gab es auch darüber keine ordentliche Kommunikation. Ein Anruf wäre 1000 mal hilfreicher gewesen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.11.2021 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde ein Teil des Schadens reguliert.Wenn grundsätzlich Originalrechnungen zu allen Haushaltsgegenständen vorhanden sein müssen,um den Wiederbeschaffungswert zu ersetzen,ist das nicht besonders kundenfreundlich...Da kann man nichts gegen machen,denn man ist ja in der Beweispflicht,wie dies netterweise mitgeteilt wurde. Ich bin da sehr enttäuscht...
Es wurde ein Teil des Schadens reguliert.Wenn grundsätzlich Originalrechnungen zu allen Haushaltsgegenständen vorhanden sein müssen,um den Wiederbeschaffungswert zu ersetzen,ist das nicht besonders kundenfreundlich...Da kann man nichts gegen machen,denn man ist ja in der Beweispflicht,wie dies netterweise mitgeteilt wurde. Ich bin da sehr enttäuscht...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2021 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gute Übersichtlichkeit /Darstellung , leichte Verständlichkeit, gute Angebotspalette
gute Übersichtlichkeit /Darstellung , leichte Verständlichkeit, gute Angebotspalette
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Adressänderung war super einfach Dann kam die Meldung wie hoch mein Versicherungsbestätigung Betrag sei. Ich weiß grad meinen alten nicht, daher muss ich jetzt prüfen ob sich der erhöht hat. Finde ich ja jetzt komisch
Adressänderung war super einfach Dann kam die Meldung wie hoch mein Versicherungsbestätigung Betrag sei. Ich weiß grad meinen alten nicht, daher muss ich jetzt prüfen ob sich der erhöht hat. Finde ich ja jetzt komisch
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 13:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag abschließen, ändern und kündigen geht schnell und unkompliziert
Vertrag abschließen, ändern und kündigen geht schnell und unkompliziert
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 12:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wunderbar, danke!
Alles wunderbar, danke!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 10:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service.
Guter Service.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2021 | 20:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert.
Einfach und unkompliziert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.11.2021 | 11:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher gut, hatte noch nie einen Schaden.
Bisher gut, hatte noch nie einen Schaden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja