Ich war sehr zufrieden mit dem Versicherungsangebot, leider wurde ich sehr von dem angebotenen Service enttäuscht. Mitarbeiter machen leere Versprechungen am Telefon und jedes Mal, wenn man sich schriftlich beim Service gemeldet hat, wurde nie wirklich auf das eigentliche Problem eingegangen, sondern immer nur gesagt, was alles nicht möglich ist. Schade, leider war ich gezwungen schlussendlich zu kündigen. Ich kann die Versicherung leider nicht weiterempfehlen.
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Schönes, simples Self-Service im Online-Portal möglich. Adressänderung, sowie Schadenmeldung, alles verständlich. Es werden keine unnötigen Werbemails oder Werbepost verschickt. Kernkompetenz Versicherung verstanden und digital umgesetzt!
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Bis jetzt kann ich noch nicht viel sagen. Ich hatte gestern ein sehr nettes und zuvorkommendes Gespräch mit einer Mitarbeiterin.Mein Problem wurde sehr schnell und sehr nett gelöst.
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