Neodigital Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 9816 Bewertungen vorhanden
30.01.2024 | 10:52 Uhr  VerifiziertHabe mich für diesen Versicherer wegen des günstigen Beitrag entschieden. Der Internetauftritt und auch die App sind Klasse, mal abwarten, wenn es kracht. Die Kommunikation bis jetzt ist gut und gefällt. Habe mich für diesen Versicherer wegen des günstigen Beitrag entschieden. Der Internetauftritt und auch die App sind Klasse, mal abwarten, wenn es kracht. Die Kommunikation bis jetzt ist gut und gefällt. |
Ganz in Ordnung soweit |
30.01.2024 | 09:59 Uhr VerifiziertBisher unkomplizierte Online Plattform. Noch keine Schadensregulierung Bisher unkomplizierte Online Plattform. Noch keine Schadensregulierung |
Es geht mir alles viel zu langsam vorwärts, sorry. |
30.01.2024 | 08:46 Uhr VerifiziertIch habe nie einen Rückruf bekommen von der Schadensabteilung obwohl es 5!!! Mal als dringlich weiter gegeben wurde.
Zudem dauert die Bearbeitung viel zu lange. Ich habe nie einen Rückruf bekommen von der Schadensabteilung obwohl es 5!!! Mal als dringlich weiter gegeben wurde.
Zudem dauert die Bearbeitung viel zu lange. |
Schlechte Schadenregulierung durch die Versicherung |
30.01.2024 | 08:41 Uhr VerifiziertIch habe Mitte 2023 einen Diebstahl gemeldet. Bis Heute werde ich Wochenlang im Portal ignoriert, meine Anrufe verlaufen ins Leere. Es fühlt sich an wie Schikane. Definitiv der schlechteste Kundenservice den ich bis dato erlebt habe. Ich habe Mitte 2023 einen Diebstahl gemeldet. Bis Heute werde ich Wochenlang im Portal ignoriert, meine Anrufe verlaufen ins Leere. Es fühlt sich an wie Schikane. Definitiv der schlechteste Kundenservice den ich bis dato erlebt habe. |
Papierlos, Bedienung auf den digitalen MyNeo sehr einfach. |
Alles super |
29.01.2024 | 21:42 Uhr VerifiziertGuten Tag, wir haben jetzt einen zweiten Hund (Welpe), und nicht bei Ihnen geschafft bzw gefunden, unseren Vertag zu ergänzen Mit freundlichen Grüßen *** Guten Tag, wir haben jetzt einen zweiten Hund (Welpe), und nicht bei Ihnen geschafft bzw gefunden, unseren Vertag zu ergänzen Mit freundlichen Grüßen *** |
