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Studenten-PKV.de | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 837 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2018 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Kontakt aufnahme nach Anforderung im Internet und eine nette und ausführliche Beratung am Telefon. Alle meine Fragen wurden hinreichend beantwortet und ich habe mich als "Kunde" ernstgenommen gefühlt. Für jemanden die/der keine Ahnung vom Versicherungswesen hat ist es sehr empfehlenswert sich an *** zu wenden. Ich würde es wieder tun wenn ich muss.
Schnelle Kontakt aufnahme nach Anforderung im Internet und eine nette und ausführliche Beratung am Telefon. Alle meine Fragen wurden hinreichend beantwortet und ich habe mich als "Kunde" ernstgenommen gefühlt. Für jemanden die/der keine Ahnung vom Versicherungswesen hat ist es sehr empfehlenswert sich an *** zu wenden. Ich würde es wieder tun wenn ich muss.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.10.2018 | 14:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kollegen sind sehr nett und effektiv.
Die Kollegen sind sehr nett und effektiv.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2018 | 16:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute und freundliche Beratung, sehr empfehlenswert.
Sehr gute und freundliche Beratung, sehr empfehlenswert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.09.2018 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche, engagierte und schnelle Bearbeitung von Anfragen und Anträgen. Umfassendes Info-Material. Gute Kommunikation über alle gängige Medien.
Sehr freundliche, engagierte und schnelle Bearbeitung von Anfragen und Anträgen. Umfassendes Info-Material. Gute Kommunikation über alle gängige Medien.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.09.2018 | 09:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert. Rückruf stets garantiert
Schnell und unkompliziert. Rückruf stets garantiert
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.09.2018 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Faire und gute Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, und auf (zusätzliche) Wünsche wurde passend eingegangen.
Faire und gute Beratung, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, und auf (zusätzliche) Wünsche wurde passend eingegangen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.09.2018 | 14:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Mitarbeiter und immer erreichbar. Schnelle Bearbeitung des Antrages. Danke
Kompetente Mitarbeiter und immer erreichbar. Schnelle Bearbeitung des Antrages. Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.09.2018 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiter, arbeiten zügig und beraten kompetent. Und das wichtigste: sie haben mir nicht versucht was anzudrehen, sondern waren in jedem Gespräch einfach offen und ehrlich. Würde campusmap24 jedem weiter empfehlen!
Sehr freundliche Mitarbeiter, arbeiten zügig und beraten kompetent. Und das wichtigste: sie haben mir nicht versucht was anzudrehen, sondern waren in jedem Gespräch einfach offen und ehrlich. Würde campusmap24 jedem weiter empfehlen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.09.2018 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Mitarbeiter die gar nicht aufdringlich wirken. Die Beratung war ebenfalls sehr gut!
Sehr kompetente Mitarbeiter die gar nicht aufdringlich wirken. Die Beratung war ebenfalls sehr gut!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
20.09.2018 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung durch den Vorstand sowie das interface der Website sind sehr gut (hierfür volle 5 Sterne). Die Abzüge haben mehrere Gründe: 1) Ich sollte zunächst detailliert alle Informationen auf campus map ausfüllen, um dann eine Mail zu erhalten, dass ich doch bitte nochmal alles neu in einem pdf ausfüllen solle. 2) Höchst unprofessionell an der Mail war jedoch, dass mir gesagt wurde, dass ich bitte zum Kardiologen gehen solle und zahlreiche Vorerkrankungen hätte. Ich habe daraufhin bei *** angerufen. Es hat sich herausgestellt, dass die Mail scheinbar per copy-paste von einem anderen Interessenten übernommen und meine Angaben noch nur überflogen wurden. Bei einem so sensiblen Thema wie Krankenversicherungen und Versicherungsdaten geht das meiner Meinung nach nicht. Des Weiteren ist die letzte Mail an mich von einem Ihrer Mitarbeiter gesendet worden, jedoch steht eine andere Person in der Signatur, was für mich ohne Erklärung auch sehr fragwürdig wirkt. Zu Guter Letzt warte ich jetzt seit der letzten Mail vor fast 2 Wochen auf die Versicherungspolice. Aber dafür kann *** ggf. nichts.
Die telefonische Beratung durch den Vorstand sowie das interface der Website sind sehr gut (hierfür volle 5 Sterne). Die Abzüge haben mehrere Gründe: 1) Ich sollte zunächst detailliert alle Informationen auf campus map ausfüllen, um dann eine Mail zu erhalten, dass ich doch bitte nochmal alles neu in einem pdf ausfüllen solle. 2) Höchst unprofessionell an der Mail war jedoch, dass mir gesagt wurde, dass ich bitte zum Kardiologen gehen solle und zahlreiche Vorerkrankungen hätte. Ich habe daraufhin bei *** angerufen. Es hat sich herausgestellt, dass die Mail scheinbar per copy-paste von einem anderen Interessenten übernommen und meine Angaben noch nur überflogen wurden. Bei einem so sensiblen Thema wie Krankenversicherungen und Versicherungsdaten geht das meiner Meinung nach nicht. Des Weiteren ist die letzte Mail an mich von einem Ihrer Mitarbeiter gesendet worden, jedoch steht eine andere Person in der Signatur, was für mich ohne Erklärung auch sehr fragwürdig wirkt. Zu Guter Letzt warte ich jetzt seit der letzten Mail vor fast 2 Wochen auf die Versicherungspolice. Aber dafür kann *** ggf. nichts.
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Nein