Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 4138 Bewertungen vorhanden
04.10.2023 | 07:43 Uhr  VerifiziertIch fühle mich sehr gut Betreut und habe Vertrauen. *** hat mich einwandfrei beraten. Gerne wieder :-)) Ich fühle mich sehr gut Betreut und habe Vertrauen. *** hat mich einwandfrei beraten. Gerne wieder :-)) |
03.10.2023 | 16:33 Uhr VerifiziertWichtige Infos, (Update) die über die über das interne Postfach übermittelt werden, sollten auch über die hinterlegten E-Mailadressen des Kunden gesendet werden. Z. B ändert sich hin und wieder die Menue - Ansichten in den Apps und auf den Monitor des PC`s. Zumindest sollte mitgeteilt werden, wo bekannte Funktionen , die verändert werden, wieder zu finden sind.
Wenn man schon "gezwungen "wird Online-Banking zu betreiben, sollte für Fragen diesbezüglich ein Experte zur Verfügung stehen. ( Ohne lange Warteschlange ) Wichtige Infos, (Update) die über die über das interne Postfach übermittelt werden, sollten auch über die hinterlegten E-Mailadressen des Kunden gesendet werden. Z. B ändert sich hin und wieder die Menue - Ansichten in den Apps und auf den Monitor des PC`s. Zumindest sollte mitgeteilt werden, wo bekannte Funktionen , die verändert werden, wieder zu finden sind.
Wenn man schon "gezwungen "wird Online-Banking zu betreiben, sollte für Fragen diesbezüglich ein Experte zur Verfügung stehen. ( Ohne lange Warteschlange ) |
02.10.2023 | 18:27 Uhr VerifiziertHöhere Bankkosten nur weil man kein Onlinebanking macht finde ich nicht Kundenfreundlich. Höhere Bankkosten nur weil man kein Onlinebanking macht finde ich nicht Kundenfreundlich. |
02.10.2023 | 18:11 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden. Es wurde auf meine persönliche finanzielle Situation eingegangen. Meine Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Vielen Dank an *** Bin sehr zufrieden. Es wurde auf meine persönliche finanzielle Situation eingegangen. Meine Fragen wurden kompetent und ausführlich beantwortet. Vielen Dank an *** |
02.10.2023 | 17:34 Uhr VerifiziertSehr freundlicher Kontakt eines sehr kompetenten Mitarbeiters. Vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Sehr freundlicher Kontakt eines sehr kompetenten Mitarbeiters. Vielen herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen |
02.10.2023 | 17:33 Uhr Verifiziert*** hat bei meinem Termin alles nötige erklärt und aufkommende Fragen für mich gut verständlich beantwortet.
Auch wurde mir aufgezeigt was ich wie noch weiter an Möglichkeiten hätte, wenn ich in diese oder jene Richtung gehen wollen würde.
Allgemein sehr freundliches und fachkundiges Personal. *** hat bei meinem Termin alles nötige erklärt und aufkommende Fragen für mich gut verständlich beantwortet.
Auch wurde mir aufgezeigt was ich wie noch weiter an Möglichkeiten hätte, wenn ich in diese oder jene Richtung gehen wollen würde.
Allgemein sehr freundliches und fachkundiges Personal. |
Freundlich und Hilfbereich |
02.10.2023 | 12:12 Uhr VerifiziertDie Beratung war sehr gut. Ich lege viel Wert auf persönliche Beratung, die nicht nur auf eine Einladung begründet. Ihre Bank ist hier sehr zu empfehlen, da es heutzutage immer negativer wird und größtenteils durch Automatisierung sehr negativ empfunden wird. Die Beratung war sehr gut. Ich lege viel Wert auf persönliche Beratung, die nicht nur auf eine Einladung begründet. Ihre Bank ist hier sehr zu empfehlen, da es heutzutage immer negativer wird und größtenteils durch Automatisierung sehr negativ empfunden wird. |
Das Gespräch war sehr gut und der Mitarbeiter war sehr kompetent. |
02.10.2023 | 11:43 Uhr VerifiziertSehr nette kompetente Beratung, es hat alles gepasst. Wir waren rundum zufrieden. Sehr nette kompetente Beratung, es hat alles gepasst. Wir waren rundum zufrieden. |
