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Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 3700 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 16:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle war super,danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr angenehme Beratung. Nochmal vielen Dank dafür
Sehr angenehme Beratung. Nochmal vielen Dank dafür
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.11.2023 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung war sehr gut! Eine sehr motivierte und kompetente Mitarbeiterin! Leider können die angebotenen Produkte und Konditionen nicht mit der Qualität der Beraterin und dem Markt konkurrieren. Die Zinssätze für Tagesgeld sind deutlich zu niedrig -und die Kontoführungsgebühren sind im Marktvergleich eindeutig zu hoch. Wir erledigen doch schon nahezu alle Bankgeschäfte online -und bei allem Verständnis, dass Filialbanken deutlich höhere Kosten haben als Direktbanken, sind die momentanen Kostenstrukturen für mich dauerhaft nicht akzeptabel. Wenn denn wenigstens marktfähige Zinsen für die unterschiedlichen Anlageformen gewährt würden, ließe sich das ja alles akzeptieren; aber im Ernst: ***% für Beträge über ***€??? Das treibt einen Kunden ja geradewegs "in die Arme anderer Institute". Herzliche Grüße ***
Die Beratung war sehr gut! Eine sehr motivierte und kompetente Mitarbeiterin! Leider können die angebotenen Produkte und Konditionen nicht mit der Qualität der Beraterin und dem Markt konkurrieren. Die Zinssätze für Tagesgeld sind deutlich zu niedrig -und die Kontoführungsgebühren sind im Marktvergleich eindeutig zu hoch. Wir erledigen doch schon nahezu alle Bankgeschäfte online -und bei allem Verständnis, dass Filialbanken deutlich höhere Kosten haben als Direktbanken, sind die momentanen Kostenstrukturen für mich dauerhaft nicht akzeptabel. Wenn denn wenigstens marktfähige Zinsen für die unterschiedlichen Anlageformen gewährt würden, ließe sich das ja alles akzeptieren; aber im Ernst: ***% für Beträge über ***€??? Das treibt einen Kunden ja geradewegs "in die Arme anderer Institute". Herzliche Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Nicht überrannt und nichts vorenthalten
Ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten. Nicht überrannt und nichts vorenthalten
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach ca. 3 Jahren, in denen man mir meine langjährige persönliche Beraterin *** "weggenommen " und mich *** zugeteilt hatte, bin ich jetzt wieder bei *** und mit ihr sehr zufrieden. *** war mir zu unpersönlich.
Nach ca. 3 Jahren, in denen man mir meine langjährige persönliche Beraterin *** "weggenommen " und mich *** zugeteilt hatte, bin ich jetzt wieder bei *** und mit ihr sehr zufrieden. *** war mir zu unpersönlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Ansprechpartner *** begleitet mich in Bankthemen seit vielen Jahren. Wir fühlen uns sehr kompetent und zuvorkommend betreut. Hier wird nich richtiger Kundenservice gelebt.
Mein Ansprechpartner *** begleitet mich in Bankthemen seit vielen Jahren. Wir fühlen uns sehr kompetent und zuvorkommend betreut. Hier wird nich richtiger Kundenservice gelebt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super direkter Service
Super direkter Service
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.11.2023 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut vorbereitetes, strukturiertes Gespräch. Meine Fragen wurden komplett beantwortet. Angenehme Gesprächsatmosphäre. Gerne wieder.
Gut vorbereitetes, strukturiertes Gespräch. Meine Fragen wurden komplett beantwortet. Angenehme Gesprächsatmosphäre. Gerne wieder.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja