Hamburger Volksbank eG | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 3874 Bewertungen vorhanden
15.08.2021 | 17:15 Uhr  VerifiziertSehr freundlich, offen, ehrlich und kundenorientiert. Man fühlt sich gleich willkommen. Vertrauen ist schnell aufgebaut und man erhält sehr kompetente und gleichzeitig menschliche Beratung. TOP! Sehr freundlich, offen, ehrlich und kundenorientiert. Man fühlt sich gleich willkommen. Vertrauen ist schnell aufgebaut und man erhält sehr kompetente und gleichzeitig menschliche Beratung. TOP! |
14.08.2021 | 16:38 Uhr VerifiziertKenne keine Verbesserungsmöglichkeiten. Fühle mich bisher gut beraten. Kenne keine Verbesserungsmöglichkeiten. Fühle mich bisher gut beraten. |
13.08.2021 | 08:43 Uhr VerifiziertEs war wieder ein sehr angenehmes und informatives Beratungsgespräch. Vielen Dank. Es war wieder ein sehr angenehmes und informatives Beratungsgespräch. Vielen Dank. |
04.08.2021 | 09:04 Uhr VerifiziertEs wäre schön, wenn man die Mitarbeiter per Telefon erreichen könnte. Man hätte gleich entsprechende Antworten. EMail hin und EMail her mag für Sie schneller sein, für mich nicht .Durch den ganzen EMail-Verkehr wird das "gemeinsam" und "persöhnlich" nicht besser.
Auch die "Sterneverteilung" ist nicht aussagekräftig. Bezieht sich das auf den Mitarbeiter, die Erreichbarkeit, die Kontenverwaltung, Anzahl der Filialen, nicht mehr vorhande Auszugsdrucker? Es wäre schön, wenn man die Mitarbeiter per Telefon erreichen könnte. Man hätte gleich entsprechende Antworten. EMail hin und EMail her mag für Sie schneller sein, für mich nicht .Durch den ganzen EMail-Verkehr wird das "gemeinsam" und "persöhnlich" nicht besser.
Auch die "Sterneverteilung" ist nicht aussagekräftig. Bezieht sich das auf den Mitarbeiter, die Erreichbarkeit, die Kontenverwaltung, Anzahl der Filialen, nicht mehr vorhande Auszugsdrucker? |
03.08.2021 | 09:13 Uhr VerifiziertIch fühlte mich gut informiert und aufgehoben.
Besonders *** sehr freundlich und kommunikativ.
Mit freundlichen Grüßen *** Ich fühlte mich gut informiert und aufgehoben.
Besonders *** sehr freundlich und kommunikativ.
Mit freundlichen Grüßen *** |
03.08.2021 | 07:28 Uhr VerifiziertDie blöde Maskenpflicht macht ein Gespräch nicht grade leicht, aber die Trennwand zwischen Kunde und Berater auch nicht einfacher. Die blöde Maskenpflicht macht ein Gespräch nicht grade leicht, aber die Trennwand zwischen Kunde und Berater auch nicht einfacher. |
03.08.2021 | 07:20 Uhr VerifiziertDie Beraterin hatte sich vor unserem Gespräch schon gut mit meinem allgemeinen Bankengagement vertraut gemacht, so dass sie schnell und kompetent auf meine Fragen eingehen und mich sehr gut beraten konnte. Dazu nahm sie sich so viel Zeit, dass ich mich nicht bedrängt fühlte, mich nur auf das Notwendigste zu beschränken (weil schon der nächste Beratungstermin gleich anfangen sollte). Die Beraterin hatte sich vor unserem Gespräch schon gut mit meinem allgemeinen Bankengagement vertraut gemacht, so dass sie schnell und kompetent auf meine Fragen eingehen und mich sehr gut beraten konnte. Dazu nahm sie sich so viel Zeit, dass ich mich nicht bedrängt fühlte, mich nur auf das Notwendigste zu beschränken (weil schon der nächste Beratungstermin gleich anfangen sollte). |
Schnell , Freundlich, Kompetent |
war alles okay! |
sehr nettes beratungsgespräch gehabt und sehr kompetent |
