Kundenberatungstermin war gut. Versanddauer für die Jahressteuerbescheinigung allerdings nicht. Nach 8 Tagen war immer noch nichts im Posteingang Onlinebanking.
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Ich war begeistert, wie schnell alles gelaufen ist. Total zügige Bearbeitung durch die Sachbearbeiterin in der Hamburger Filiale, *** und auch die Zusendung von PIN und Karten ging schnell.
Auch die Handhabung der Apps VR Secure Go und VR Banking Classic ist kundenfreundlich.
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