Bislang war ich mit EasyBank äußerst zufrieden. Auf jede Anfrage gab es umgehend Antworten und Lösungen. Mit dem neuen Telefonservice und auch dem Mailservice scheint es jetzt aber nicht mehr zu funktionieren. In der Hotline erfolgt keine Weiterleitung, 2 meiner Mails sind noch immer unbeantwortet.
Bislang war ich mit EasyBank äußerst zufrieden. Auf jede Anfrage gab es umgehend Antworten und Lösungen. Mit dem neuen Telefonservice und auch dem Mailservice scheint es jetzt aber nicht mehr zu funktionieren. In der Hotline erfolgt keine Weiterleitung, 2 meiner Mails sind noch immer unbeantwortet.
In letzter Zeit habe ich zahlreiche Nachrichten auf verschiedenen Kommunikationskanälen gesendet, die meist lange Zeit ganz ignoriert wurden, manche dann später vollkommen inkompetent und ohne auf das eigentliche Probleme einzugehen beantwortet wurden. Daher wechsle ich gerade meine Kontoverbindung.
In letzter Zeit habe ich zahlreiche Nachrichten auf verschiedenen Kommunikationskanälen gesendet, die meist lange Zeit ganz ignoriert wurden, manche dann später vollkommen inkompetent und ohne auf das eigentliche Probleme einzugehen beantwortet wurden. Daher wechsle ich gerade meine Kontoverbindung.