Ich habe am 20.2 eine Email geschrieben, da mir fälschlicherweise *** Euro von meinem regulären Konto, für mein Kreditkarten-Konto abgebucht wurde, obwohl der offene Betrag bereits zurückgezahlt wurde.
Es ist nun der 1.3 und ich habe weder eine Antwort, noch die *** Euro zurück bekommen!
Ich habe am 20.2 eine Email geschrieben, da mir fälschlicherweise *** Euro von meinem regulären Konto, für mein Kreditkarten-Konto abgebucht wurde, obwohl der offene Betrag bereits zurückgezahlt wurde.
Es ist nun der 1.3 und ich habe weder eine Antwort, noch die *** Euro zurück bekommen!
Call-Center Mitarbeiter kennen sich nicht immer aus und rufen nicht immer verlässlich zurück, wenn sie das versprochen haben.
Man muss öfter anrufen bis man eine kompetente Antwort bekommt.
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Man muss öfter anrufen bis man eine kompetente Antwort bekommt.