europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1739 Bewertungen vorhanden
01.09.2022 | 18:35 Uhr  VerifiziertAbschluss war schonmal sehr einfach. Alle Informationen sind verständlich.
Hoffe, dass im Schadensfall auch alles so einfach klappt. Abschluss war schonmal sehr einfach. Alle Informationen sind verständlich.
Hoffe, dass im Schadensfall auch alles so einfach klappt. |
unkompliziert |
31.08.2022 | 16:33 Uhr Verifiziertdie Onlinebuchung und -information war sehr gut und einfach zu verstehen. Eine Bewertung könnte ich aber erst abgeben, wenn ich Ihre Dienste im Zusammenhang mit Kostenübernahme in Anspruch genommen hätte. Ich hoffe, dass es dazu aber nicht kommt. Also bis jetzt alles sehr gut. die Onlinebuchung und -information war sehr gut und einfach zu verstehen. Eine Bewertung könnte ich aber erst abgeben, wenn ich Ihre Dienste im Zusammenhang mit Kostenübernahme in Anspruch genommen hätte. Ich hoffe, dass es dazu aber nicht kommt. Also bis jetzt alles sehr gut. |
glatte Buchung |
29.08.2022 | 12:07 Uhr VerifiziertDie Versicherung konnte schnell und problemlos sowie mit gutem Preis - Leistungsverhältnis abgeschlossen werden Die Versicherung konnte schnell und problemlos sowie mit gutem Preis - Leistungsverhältnis abgeschlossen werden |
Günstig und verständlich beim Abschließen |
27.08.2022 | 19:31 Uhr VerifiziertMan wird behandelt, als ob dort nur Bots arbeiten würden, die wiederholt die immer gleichen Antworten schreiben. Persönlicher Kontakt fehlt. Rücksichtslose Reaktion am Ende des ganzen Ärgers. Trotz Rundumschutz keine Erstattung von einer (zum Glück) nur relativ kleinen Summe. Man wird behandelt, als ob dort nur Bots arbeiten würden, die wiederholt die immer gleichen Antworten schreiben. Persönlicher Kontakt fehlt. Rücksichtslose Reaktion am Ende des ganzen Ärgers. Trotz Rundumschutz keine Erstattung von einer (zum Glück) nur relativ kleinen Summe. |
26.08.2022 | 11:43 Uhr VerifiziertUnflexibel auf Abschlussfrist von 30 Tagen vor Urlaubsantritt zu reagieren. Unflexibel auf Abschlussfrist von 30 Tagen vor Urlaubsantritt zu reagieren. |
26.08.2022 | 10:36 Uhr VerifiziertSchnelle Übersicht über Versicherungsschutz, Hinweis für zusätzlichen
Auslandkrankenversicherungsschutz, online buchen gut nachzuvollziehen !
Danke! Schnelle Übersicht über Versicherungsschutz, Hinweis für zusätzlichen
Auslandkrankenversicherungsschutz, online buchen gut nachzuvollziehen !
Danke! |
25.08.2022 | 19:06 Uhr VerifiziertIch hatte extra die teurere Version der Reiserücktrittsversicherung mit zusätzlichem "Verspätungsschutz" abgeschlossen. Dann ist der Ernstfall eingetreten: Easyjet verschob erst meinen Rückflug und stornierte ihn dann komplett. Dadurch entstanden mir Mehrausgaben (Hotelübernachtung und Umbuchung des Zuges zur Rückreise vom Flughafen nach Hause. All das wurde nicht erstattet (Aktenzeichen ***). Der Mehrwert der Versicherung ist somit für mich nicht gegeben, getäuscht fühle ich mich dadurch, dass die Einschränkung nicht aus den Versicherungsbedingungen hervorgeht. Ich hatte extra die teurere Version der Reiserücktrittsversicherung mit zusätzlichem "Verspätungsschutz" abgeschlossen. Dann ist der Ernstfall eingetreten: Easyjet verschob erst meinen Rückflug und stornierte ihn dann komplett. Dadurch entstanden mir Mehrausgaben (Hotelübernachtung und Umbuchung des Zuges zur Rückreise vom Flughafen nach Hause. All das wurde nicht erstattet (Aktenzeichen ***). Der Mehrwert der Versicherung ist somit für mich nicht gegeben, getäuscht fühle ich mich dadurch, dass die Einschränkung nicht aus den Versicherungsbedingungen hervorgeht. |
