europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 1461 Bewertungen vorhanden
24.03.2023 | 11:29 Uhr  VerifiziertSehr gute und freundliche Beratung. Internetseite ist übersichtlich Sehr gute und freundliche Beratung. Internetseite ist übersichtlich |
23.03.2023 | 09:20 Uhr VerifiziertSchneel, einach, Telefonberatung ohne Warteschleife
Mal sehen wie es wird, wenn ein Schaden eintritt :-; Schneel, einach, Telefonberatung ohne Warteschleife
Mal sehen wie es wird, wenn ein Schaden eintritt :-; |
Sehr übersichtlich und gute telefonische Beratung! |
Abschluß ist kurz und bündig. |
20.03.2023 | 13:26 Uhr Verifiziertübersichtliche und ausführliche Beschreibung der Versicherungsleistungen. übersichtliche und ausführliche Beschreibung der Versicherungsleistungen. |
Das Supportportal ist kaum bedienbar: Buttons sind ohne Funktion, im Schadensfall hochzuladende Dokumente nicht über den beschriebenen Weg uploadbar. Hat man es einmal dennoch geschafft, ein Ticket zu eröffnen, wird dieses vom Personal über Monate (!) ignoriert. Emailadresse, Telefon etc werden nicht bereitgestellt. Erst die Einbeziehung eines Rechtsanwalts konnte EuropAssistance dazu bewegen, mit uns zu kommunizieren. Dann folgt das Spiel auf Zeit: bereits hochgeladene Dokumente werden immer und immer wieder verlangt, den wirren und unpassenden Antworten nach zu urteilen erledigt diese Arbeit ein Chatbot, kein Mensch. Definitiv ist von dieser Versicherung abzuraten! |
19.03.2023 | 18:03 Uhr VerifiziertFür mich eine übersichtliche Seite für den Onlineabschluss einer Versicherung. Für mich eine übersichtliche Seite für den Onlineabschluss einer Versicherung. |
18.03.2023 | 19:45 Uhr VerifiziertUnkomplizierter Online-Abschluß. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei der Prämie und den Versicherungsbedingungen. Unkomplizierter Online-Abschluß. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis bei der Prämie und den Versicherungsbedingungen. |
sehr guter service |
Einfachheit, Karheit |
