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europ assistance | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1461 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.11.2021 | 22:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, Einfach, Ohne versteckete Kosten.
Schnell, Einfach, Ohne versteckete Kosten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.11.2021 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine Ergänzungsversicherung abgeschlossen und wurde sehr gut beraten.
Ich habe eine Ergänzungsversicherung abgeschlossen und wurde sehr gut beraten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.11.2021 | 21:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles so wie es sein sollte...
Alles so wie es sein sollte...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.11.2021 | 09:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe eine alte Premium Reiseversicherung bei Ihnen gehabt, da war Covid19 nicht mitversichert. Anruf bei Ihnen: am 16.11. sollen neue Verträge mit Covid19-Schutz rauskommen. Also neuen Vertrag am 16.11. abgeschlossen, alten gekündigt. Nochmaliger Anruf bei Ihnen: Tut uns leid, neue Verträge erst ab 18.11. abschließbar. Lt. Telefonat *** ändert er dann den Vertrag vom 16.11. am 18.11. um und schickt die Police. Die kam aber leider nicht. Daraufhin am 19.11. mit *** telefoniert und er sagt, umändern geht nicht, ich muss neuen Vertrag abschießen. Jeder erzählt einem was anderes und ich hoffe, der heute neu abgeschlossene Vertrag ist jetzt der, den ich wollte - nämlich mit Covid19-Schutz -.
Habe eine alte Premium Reiseversicherung bei Ihnen gehabt, da war Covid19 nicht mitversichert. Anruf bei Ihnen: am 16.11. sollen neue Verträge mit Covid19-Schutz rauskommen. Also neuen Vertrag am 16.11. abgeschlossen, alten gekündigt. Nochmaliger Anruf bei Ihnen: Tut uns leid, neue Verträge erst ab 18.11. abschließbar. Lt. Telefonat *** ändert er dann den Vertrag vom 16.11. am 18.11. um und schickt die Police. Die kam aber leider nicht. Daraufhin am 19.11. mit *** telefoniert und er sagt, umändern geht nicht, ich muss neuen Vertrag abschießen. Jeder erzählt einem was anderes und ich hoffe, der heute neu abgeschlossene Vertrag ist jetzt der, den ich wollte - nämlich mit Covid19-Schutz -.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2021 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkompliziert, leicht verständlich, Testsieger bei Stiftung Warentest
unkompliziert, leicht verständlich, Testsieger bei Stiftung Warentest
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.11.2021 | 18:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und übersichtliche Angebotsdarstellung und Bestellmöglichkeit
Gute und übersichtliche Angebotsdarstellung und Bestellmöglichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.11.2021 | 20:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierter Abschluss mit sofortiger Bestätigung und allen benötigten Informationen, ich bin sehr zufrieden
Unkomplizierter Abschluss mit sofortiger Bestätigung und allen benötigten Informationen, ich bin sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.11.2021 | 21:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe noch keine Erfahrungen im Leistungsfall. Die Antragsaufnahme ist sehr unkompliziert gewesen. Die Produktbeschreibungen könnten noch verständlicher beschrieben sein z.B. der Reiseabbruch- Mit dem beschriebenen Beispiel kommt die Frage auf ist es nun versichert oder nicht ?? freundliche Grüße *** ***
Ich habe noch keine Erfahrungen im Leistungsfall. Die Antragsaufnahme ist sehr unkompliziert gewesen. Die Produktbeschreibungen könnten noch verständlicher beschrieben sein z.B. der Reiseabbruch- Mit dem beschriebenen Beispiel kommt die Frage auf ist es nun versichert oder nicht ?? freundliche Grüße *** ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
08.11.2021 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Abschluss ging schnell und unkompliziert.
Der Abschluss ging schnell und unkompliziert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.11.2021 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dass ich Werbung selbst wieder abbestellen muss, da meine Einwilligung unterstellt wird, ist ein No-Go. Ebenfalls schwierig: Vertragskonditionen erst offenlegen, nachdem bereits sämtliche persönliche Daten eingegeben werden mussten. Was haben Sie zu verbergen ? Wäre die Versicherung nicht Testsieger bei Stiftung Warentest, hätten mich die obigen beiden Punkten direkt Abstand von einem weiteren Kontakt mit Ihnen nehmen lassen...
Dass ich Werbung selbst wieder abbestellen muss, da meine Einwilligung unterstellt wird, ist ein No-Go. Ebenfalls schwierig: Vertragskonditionen erst offenlegen, nachdem bereits sämtliche persönliche Daten eingegeben werden mussten. Was haben Sie zu verbergen ? Wäre die Versicherung nicht Testsieger bei Stiftung Warentest, hätten mich die obigen beiden Punkten direkt Abstand von einem weiteren Kontakt mit Ihnen nehmen lassen...
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