Eine kleine Diskrepanz ist mir aufgefallen zwischen der Beitragsrechnung und dem Abbuchungsbetrag: statt 40,28€ wurden 40,29€ abgebucht Das ist zwar nur ein Cent, sollte aber doch identisch sein mit der ursprünglichen Rechnung laut Versicherungsschein. Deshalb nur 4 Sterne. Ansonsten war alles prima!
Eine kleine Diskrepanz ist mir aufgefallen zwischen der Beitragsrechnung und dem Abbuchungsbetrag: statt 40,28€ wurden 40,29€ abgebucht Das ist zwar nur ein Cent, sollte aber doch identisch sein mit der ursprünglichen Rechnung laut Versicherungsschein. Deshalb nur 4 Sterne. Ansonsten war alles prima!
Ich fand es irritierend, dass es da anscheinend zwei Assistenten gibt - einen um ein Angebot anzufordern und einen um schon den Vertrag abzuschließen.
Ich wollte den Vertrag abschließen, war in dem falschen Assistenten und musste daher viele Daten nochmal eingeben.
Hätte man schöner machen können.
Ich fand es irritierend, dass es da anscheinend zwei Assistenten gibt - einen um ein Angebot anzufordern und einen um schon den Vertrag abzuschließen.
Ich wollte den Vertrag abschließen, war in dem falschen Assistenten und musste daher viele Daten nochmal eingeben.
Hätte man schöner machen können.
Ich habe noch eine Frage zu meiner Versicherung. Leider warte ich nach mehr als 2 Wochen immer noch auf eine Antwort.
In der telefonischen Warteschleife habe ich nach 10 Minuten entnervt aufgegeben.
Ich hoffe, dass die Asstel im Falle eines Falles nicht auch so träge ist.
Ob ich die Asstel weiter empfehlen würde? Derzeit wohl eher nicht!
Ich habe noch eine Frage zu meiner Versicherung. Leider warte ich nach mehr als 2 Wochen immer noch auf eine Antwort.
In der telefonischen Warteschleife habe ich nach 10 Minuten entnervt aufgegeben.
Ich hoffe, dass die Asstel im Falle eines Falles nicht auch so träge ist.
Ob ich die Asstel weiter empfehlen würde? Derzeit wohl eher nicht!
Der ausgezeichnete Kundenservice sowie die propte Leistung bei Schäden, haben mich dazu bewogen auch meine weiteren Versicherungen zur Asstel zu übertragen.
Der ausgezeichnete Kundenservice sowie die propte Leistung bei Schäden, haben mich dazu bewogen auch meine weiteren Versicherungen zur Asstel zu übertragen.
Um eine Bewertung abzugeben ist es definitiv zu früh..., ich habe ja noch nicht einmal den ersten Jahresbeitrag überwiesen, wie soll ich da eine konkrete Bewertung abgeben ???
Um eine Bewertung abzugeben ist es definitiv zu früh..., ich habe ja noch nicht einmal den ersten Jahresbeitrag überwiesen, wie soll ich da eine konkrete Bewertung abgeben ???
Ich habe den Vertrag online eschlossen, daher kann ich bisher nichts zum Kundenservice sagen.
Die Benutzerführung beim Onlineabschluß war sehr gut, ich habe zu jedem Zeitpunkt das Gefühl gehabt, den Prozess zu beherrschen.
Kompliment!
Ich habe den Vertrag online eschlossen, daher kann ich bisher nichts zum Kundenservice sagen.
Die Benutzerführung beim Onlineabschluß war sehr gut, ich habe zu jedem Zeitpunkt das Gefühl gehabt, den Prozess zu beherrschen.
Kompliment!