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Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 10270 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 20:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden wurde vom Autohaus erledigt. Es gab absolut keine Schwierigkeiten. Der Schaden wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt
Der Schaden wurde vom Autohaus erledigt. Es gab absolut keine Schwierigkeiten. Der Schaden wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt
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Ja
 
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Gesamtbewertung1.0
07.02.2014 | 18:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr lange Wartezeit auf Schadensbegleichung: 2 Monate Wartezeit bis zum Gutachten, geht ja noch so aufgrund der vielen Unwetterschäden gleichzeitig, aber 4 Monate vom Gutachten bis zur Auszahlung und das auch nur mit mehrfachen Nachfragen ist unakzeptabel
sehr lange Wartezeit auf Schadensbegleichung: 2 Monate Wartezeit bis zum Gutachten, geht ja noch so aufgrund der vielen Unwetterschäden gleichzeitig, aber 4 Monate vom Gutachten bis zur Auszahlung und das auch nur mit mehrfachen Nachfragen ist unakzeptabel
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 18:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz Feiertage gelang eine relativ schnelle Rückmeldung und die Bestätigung der Schadensübernahme. Die Kommunikation mit der von ihnen beauftragten Werkstatt klappte reibungslos. Mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Service sowie dem Leihwagen der Firma Felkel bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!
Trotz Feiertage gelang eine relativ schnelle Rückmeldung und die Bestätigung der Schadensübernahme. Die Kommunikation mit der von ihnen beauftragten Werkstatt klappte reibungslos. Mit dem Ergebnis der Reparatur, dem Service sowie dem Leihwagen der Firma Felkel bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank!
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Ja
 
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Gesamtbewertung2.0
07.02.2014 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider etwas zäher Informationsfluss, Infos erst nach mehreren Nachfragen. Schaden-Besichtigungstermin im Vergleich zu anderen Versicherten extrem spät.
Leider etwas zäher Informationsfluss, Infos erst nach mehreren Nachfragen. Schaden-Besichtigungstermin im Vergleich zu anderen Versicherten extrem spät.
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Nein
 
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Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde alles erledigt und ich bin sehr darüber zufrieden
Es wurde alles erledigt und ich bin sehr darüber zufrieden
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut geregelt
sehr gut geregelt
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
07.02.2014 | 12:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ansprechpartner kompetent und hilfsbereit. Reparatur wurde schnell und sauber ausgeführt. Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.l
Ansprechpartner kompetent und hilfsbereit. Reparatur wurde schnell und sauber ausgeführt. Bin mit der Werkstatt sehr zufrieden.l
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2014 | 18:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Schadenaufnahme sehr schnelle Kontaktaufnahme durch Gutachter, ebenso schnelle Terminvereinbarung. Gutachten wurden sofort zugesandt; Auszahlung erfolgte zeitnah. Alles in allem eine schnelle und kompetente Regulierung und damit sehr kundenfreundlich.
Nach Schadenaufnahme sehr schnelle Kontaktaufnahme durch Gutachter, ebenso schnelle Terminvereinbarung. Gutachten wurden sofort zugesandt; Auszahlung erfolgte zeitnah. Alles in allem eine schnelle und kompetente Regulierung und damit sehr kundenfreundlich.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
06.02.2014 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Regulierung hätte nicht besser laufen können , auch besonders gut betreut durch die Agentur Pierre Balbach.
Die Regulierung hätte nicht besser laufen können , auch besonders gut betreut durch die Agentur Pierre Balbach.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
05.02.2014 | 15:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Termin für die Besichtigung war sehr spät. Auch die Freigabe zur Reparatur hat sehr lange gedauert. Trotzdem waren wir mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden. Das Auto wurde top überarbeitet.
Der Termin für die Besichtigung war sehr spät. Auch die Freigabe zur Reparatur hat sehr lange gedauert. Trotzdem waren wir mit dem Gesamtergebnis sehr zufrieden. Das Auto wurde top überarbeitet.
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Ja