Ich fand es schade, dass obwohl ich bereits einige schadensfreie Jahre bei Ihnen versichert bin, ich dennoch gleich hochgestuft wurde. Es handelte sich bei dem Schaden um einen Wandalismus schaden, auf den ich keinen Einfluss hatte. Glauben Sie mir das allein war für mich schon schlimm genug als ich gesehen habe wie mein Golf aussah, das ich dann aber auch noch hochgestuft wurde machte die Sache nicht besser.
Dennoch muss ich gestehen das die Schadensabwicklung sowohl von Ihnen wie auch von der Werkstatt einwandfrei und sehr schnell war.
Ich fand es schade, dass obwohl ich bereits einige schadensfreie Jahre bei Ihnen versichert bin, ich dennoch gleich hochgestuft wurde. Es handelte sich bei dem Schaden um einen Wandalismus schaden, auf den ich keinen Einfluss hatte. Glauben Sie mir das allein war für mich schon schlimm genug als ich gesehen habe wie mein Golf aussah, das ich dann aber auch noch hochgestuft wurde machte die Sache nicht besser.
Dennoch muss ich gestehen das die Schadensabwicklung sowohl von Ihnen wie auch von der Werkstatt einwandfrei und sehr schnell war.
Im Juli 2013 wurde unser Auto durch einen Hagelschaden schwer beschädigt. Nachdem ich den Schaden bei der Wuerttembergsichen gemeldet hatte, was ganz problemlos telefonisch geschah, erhielt ich bald danach die Auskunft, dass mir ein Termin für die Besichtigung des beschädigten Autos telefonisch und brieflich mitgeteilt würde. Dies geschah auch. Die Festellung der Schadenssumme erfolgte durch einen Sachverständigen, der wiederum sehr kundig und überaus freundlich uns die notwendigen Reparaturarbeiten erklärte. Der Schaden wurde dann in dem Autohaus, in dem wir das Autor gekauft hatten, behoben. Die von der Reparaturwerkstätte ausgestellte Rechnung überstieg zwar die Kostensumme, die der Gutachter zunächst kalkuliert hatte. Doch die Wuerttembergische bezahlte die Rechnungs anstandslos.
Insgesamt waren wir also mit der Schadensregulierung durch die Wuettembergische sehr zufrieden.
Im Juli 2013 wurde unser Auto durch einen Hagelschaden schwer beschädigt. Nachdem ich den Schaden bei der Wuerttembergsichen gemeldet hatte, was ganz problemlos telefonisch geschah, erhielt ich bald danach die Auskunft, dass mir ein Termin für die Besichtigung des beschädigten Autos telefonisch und brieflich mitgeteilt würde. Dies geschah auch. Die Festellung der Schadenssumme erfolgte durch einen Sachverständigen, der wiederum sehr kundig und überaus freundlich uns die notwendigen Reparaturarbeiten erklärte. Der Schaden wurde dann in dem Autohaus, in dem wir das Autor gekauft hatten, behoben. Die von der Reparaturwerkstätte ausgestellte Rechnung überstieg zwar die Kostensumme, die der Gutachter zunächst kalkuliert hatte. Doch die Wuerttembergische bezahlte die Rechnungs anstandslos.
Insgesamt waren wir also mit der Schadensregulierung durch die Wuettembergische sehr zufrieden.
Nachdem ich wegen des Unfalls noch ganz aufgeregt war, wurde ich ganz besonders nett und verständnisvoll am Telefon ,,beruhigt" und erhielt alle nötigen Informationen. Am nächsten Tag stand schon mein Leihwagen vor der Tür und anschließend bekam ich meinen Wagen in einem sehr guten Zustand (plus Innenraumreinigung) zurück. Alles lief perfekt!
Nachdem ich wegen des Unfalls noch ganz aufgeregt war, wurde ich ganz besonders nett und verständnisvoll am Telefon ,,beruhigt" und erhielt alle nötigen Informationen. Am nächsten Tag stand schon mein Leihwagen vor der Tür und anschließend bekam ich meinen Wagen in einem sehr guten Zustand (plus Innenraumreinigung) zurück. Alles lief perfekt!