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Ich bin mehr als zufrieden. Ich musste mich um nichts kümmern. Der Wagen wurde abgeholt und gleichzeitig wurde mir ein Leihwagen gebracht. Nach der Reparatur wurde mir der Wagen wieder zurück gebracht und der Leihwagen wieder mitgenommen. Besser kann ein Service nicht sein!

Im Allgemeinen ist die Bearbeitung der Württembergischen voll in Ordnung und Grundsätzlich auch weiter zu empfehlen. Doch manche Gutachter sollten an sich Arbeiten: Unfreundlich und ungenau ist die beste Beschreibung für die Arbeit der Gutachter. Trotz auf den von mit aufmerksam gemachten Schaden am Frontscheinweifer wurde dieser nicht mit in die Schadensliste mit aufgenommen und von der Württembergischen auch nicht bezahlt!!! Der Service am Standort der Hagelbegutachtung in Mittelstadt war hervorragend. nur die mieße Laune des Gutachters hat die Stimmung vermießt.

Die Partnerwerkstatt war sehr nett und hilfsbereit. Die Reparatur, Begutachtung und Abhol- und Bringservice war sehr einfach und Problemlos. Toller Service !!! Sehr negativ fand ich, den Erstkontakt über die Hotline. Da ich nicht selbst der Verursacher war, mussten wir zu Zweit die Fragen beantworten, da ich der Halter bin und die zweite Person den Unfall hatte. Der Mitarbeiter an der Hotline war sehr unfreundlich, dass er nur mit einer Person redet und die zweite Person nichts sagen darf. Jedoch konnten wir nur zu Zweit die Fragen klären, da ich beim Unfall nicht dabei war und der Unfallverursacher nicht alle Autodaten hatte. Zwischendurch wurde uns sogar gesagt, dass wenn nochmal die zweite Person etwas sagt er auflegen würde. Dies war in der Situation nicht wirklich hilfreich und meines Erachtens auch nicht angebracht.

Guter Service.