Bei einem Unfall mit Glatteis wurde meine Stoßstange hinten rechtsbeschädigt und halb abgerissen.
ein Tag nach nach der Schadenmeldung im Büro meines Versicherungsvertreters, bekam ich einen Anruf vom Schadenservice der Würtembergischen Versicherung.
Mir wurden Werkstätten für die Reparatur vorgeschlagen und ein Fahrzeug während der Reparatur angeboten.
Das Angebot habe ich gerne angenommen, da ich mich nicht um die Abwicklung kümmern musste. Die Werkstatt hat sich dann gemeldet und, da es viele Glatteisunfälle gab, mein Auto erstmal zur provisorischen Reparatur und Begutachtung für die Ersatzteilbestellung abgeholt und nach ca. 2 Stunden wiedergebracht. Die Woche drauf hat sich die Werkstatt erneut gemeldet und einen Termin um einen Termin zur Reparatur zu vereinbaren. Das Auto wurde abgeholt und uns wurde ein Fahrzeug zur Nutzung überlassen. nach 2 Tagen wurde unser auto wieder gebracht. Eine Rechnungskopie haben wir später auch noch erhalten.
Top Service
Bei einem Unfall mit Glatteis wurde meine Stoßstange hinten rechtsbeschädigt und halb abgerissen.
ein Tag nach nach der Schadenmeldung im Büro meines Versicherungsvertreters, bekam ich einen Anruf vom Schadenservice der Würtembergischen Versicherung.
Mir wurden Werkstätten für die Reparatur vorgeschlagen und ein Fahrzeug während der Reparatur angeboten.
Das Angebot habe ich gerne angenommen, da ich mich nicht um die Abwicklung kümmern musste. Die Werkstatt hat sich dann gemeldet und, da es viele Glatteisunfälle gab, mein Auto erstmal zur provisorischen Reparatur und Begutachtung für die Ersatzteilbestellung abgeholt und nach ca. 2 Stunden wiedergebracht. Die Woche drauf hat sich die Werkstatt erneut gemeldet und einen Termin um einen Termin zur Reparatur zu vereinbaren. Das Auto wurde abgeholt und uns wurde ein Fahrzeug zur Nutzung überlassen. nach 2 Tagen wurde unser auto wieder gebracht. Eine Rechnungskopie haben wir später auch noch erhalten.
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Wir waren (eigenlich) sehr zufrieden, außer das die Lieferzeiten der erzatzteile zu lange dauerte.
wir haben c.a 4 Wochen auf das Auto verzichten müssen, weil die Partner Werkstatt kein ersatzfahrzeug hatte, was mit einem Automatik getrieb bestückt wahr.
ausAlters gründe sind wir nicht mehr in der lange ein schaltfahrzeug zu fahren,
es wäre also sehr zuvorkommend wenn ihre partnerwerkstatt soetwas anbieten könnte.
Mfg
***
Wir waren (eigenlich) sehr zufrieden, außer das die Lieferzeiten der erzatzteile zu lange dauerte.
wir haben c.a 4 Wochen auf das Auto verzichten müssen, weil die Partner Werkstatt kein ersatzfahrzeug hatte, was mit einem Automatik getrieb bestückt wahr.
ausAlters gründe sind wir nicht mehr in der lange ein schaltfahrzeug zu fahren,
es wäre also sehr zuvorkommend wenn ihre partnerwerkstatt soetwas anbieten könnte.
Mfg
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Der Schadensfall wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Die Partner-Werkstatt meldete sich unverzüglich und mit dem telefonischen Service der Württembergischen war ich jederzeit sehr zufrieden, ich wurde stets freundlich und kompetent beraten und informiert.
Der Schadensfall wurde schnell und unkompliziert abgewickelt. Die Partner-Werkstatt meldete sich unverzüglich und mit dem telefonischen Service der Württembergischen war ich jederzeit sehr zufrieden, ich wurde stets freundlich und kompetent beraten und informiert.