Württembergische | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 10251 Bewertungen vorhanden
08.11.2024 | 13:02 Uhr  VerifiziertDie Schadenermittlung war sehr gut organisiert!
Da ich ein älteres Fahrzeug habe, habe ich mir die Schadenssumme ausbezahlen lassen. Das ging in kürzester über die Bühne und alles in allem war ein sehr guter Service!
Gruß
***
Die Schadenermittlung war sehr gut organisiert!
Da ich ein älteres Fahrzeug habe, habe ich mir die Schadenssumme ausbezahlen lassen. Das ging in kürzester über die Bühne und alles in allem war ein sehr guter Service!
Gruß
***
|
08.11.2024 | 09:50 Uhr VerifiziertDie Schadens Aufnahme, Begutachtung sowie Bezahlung durch die Württembergische war problemlos, immer freundlich und Transparent. Die Schadens Aufnahme, Begutachtung sowie Bezahlung durch die Württembergische war problemlos, immer freundlich und Transparent. |
Problemlose und unkomplizierte Abwicklung |
Sehr unkompliziert schnell zuverlässig 👍 |
07.11.2024 | 11:27 Uhr VerifiziertAlles bestens, vielen Dank !
Vielen Dank auch für die Unterstützung an *** und seinen Mitarbeitern der*** Versicherungsagentur in*** Alles bestens, vielen Dank !
Vielen Dank auch für die Unterstützung an *** und seinen Mitarbeitern der*** Versicherungsagentur in*** |
07.11.2024 | 08:58 Uhr VerifiziertMit der Württembergischen Kfz Versicherung bin ich sehr zufrieden.
In der Generalagentur in Kornwestheim konnte ich den Hagelschaden persönlich melden, der weitergeleitet wurde.
Auch wurde mir angeboten, einen Termin zur Begutachtung zu machen, was ich ablehnte, da ich noch persönliche Termine vor mir hatte.
Per online konnte ich mir dann einen Termin zur Hagelschadenbegutachtung aussuchen.
Pünktlich wurde mein Auto untersucht und der freundliche Gutachter hat mir detailliert den Schaden erklärt.
Auch die Auszahlung des Schadens ging schnell.
Ich kann die Württembergische weiterempfehlen, besonders die Generalagentur in Kornwestheim mit Frau *** und Herrn ***, die immer meine Fragen freundlich und kompetent beantworten.
Mit der Württembergischen Kfz Versicherung bin ich sehr zufrieden.
In der Generalagentur in Kornwestheim konnte ich den Hagelschaden persönlich melden, der weitergeleitet wurde.
Auch wurde mir angeboten, einen Termin zur Begutachtung zu machen, was ich ablehnte, da ich noch persönliche Termine vor mir hatte.
Per online konnte ich mir dann einen Termin zur Hagelschadenbegutachtung aussuchen.
Pünktlich wurde mein Auto untersucht und der freundliche Gutachter hat mir detailliert den Schaden erklärt.
Auch die Auszahlung des Schadens ging schnell.
Ich kann die Württembergische weiterempfehlen, besonders die Generalagentur in Kornwestheim mit Frau *** und Herrn ***, die immer meine Fragen freundlich und kompetent beantworten.
|
07.11.2024 | 07:57 Uhr VerifiziertGrundsätzlich war alles super, ich hatte den Schaden gemeldet ein Gutachter kam und im Nachgang wurde der Schaden erstattet. Absolut einfacher Prozess. Grundsätzlich war alles super, ich hatte den Schaden gemeldet ein Gutachter kam und im Nachgang wurde der Schaden erstattet. Absolut einfacher Prozess. |
Unkomplizierte Abwicklung des Hagelschadens. |
07.11.2024 | 06:44 Uhr VerifiziertDer Schadensvorfall wurde kompetent bearbeitet.
Mit dem problemlosen Ablauf und die Organisation bin ich sehr zufrieden. Der Schadensvorfall wurde kompetent bearbeitet.
Mit dem problemlosen Ablauf und die Organisation bin ich sehr zufrieden. |
06.11.2024 | 23:18 Uhr VerifiziertPositives:
+ Ich bin generell begeistert von der top Koordination der kompletten Schadenaktion & kann die Württembergische jedem empfehlen.
+ Einfache und schnelle Terminfindung für Gutachten sowie für Reparatur.
+ Super, dass für die Überbrückung von Wartezeiten Kaffee/Essen angeboten wurde.
+ Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
+ Schnelle Reparatur (sogar inkl. Inanspruchnahme von Ersatzwagen, falls erforderlich).
Optimierungsvorschlag:
>>> Bitte mehr Komunikation zwischen Reparatur und finaler Rechnungsbegleichung.
Ich habe mich nach der Reparatur „im Unklaren“ gefühlt, wie die Reparturkosten beglichen werden müssen. Auch 4 Wochen nach der Reparatur habe ich keine Rechnung erhalten und auch nichts mehr seitens der Württembergischen gehört, obwohl ich von der Württ bereits einen (anteiligen) Zahlungsbetrag als „Vorschuss“ erhalten habe. Dies macht mich als Kunde etwas unsicher, ob ich tätig werden muss/etwas untergegangen ist. Hier würde ich mir wünschen, mehr Klarheit zu erhalten. Zuvor war alles top organisiert und wurde super koordiniert, sodass ich als Kunde das Gefühl hatte unbeschwert zu sein. Hinsichtlich der obig beschriebenen Thematik fühle ich mich nun jedoch etwas „gestresst“, da ich das Gefühl habe, selbst nochmals aktiv werden zu müssen und „hinterherzurennen“. Dies ist schade, da es das zuvor „unbeschwerte“ Erlebnis während der Schadenaktion schmälert.
Positives:
+ Ich bin generell begeistert von der top Koordination der kompletten Schadenaktion & kann die Württembergische jedem empfehlen.
+ Einfache und schnelle Terminfindung für Gutachten sowie für Reparatur.
+ Super, dass für die Überbrückung von Wartezeiten Kaffee/Essen angeboten wurde.
+ Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.
+ Schnelle Reparatur (sogar inkl. Inanspruchnahme von Ersatzwagen, falls erforderlich).
Optimierungsvorschlag:
>>> Bitte mehr Komunikation zwischen Reparatur und finaler Rechnungsbegleichung.
Ich habe mich nach der Reparatur „im Unklaren“ gefühlt, wie die Reparturkosten beglichen werden müssen. Auch 4 Wochen nach der Reparatur habe ich keine Rechnung erhalten und auch nichts mehr seitens der Württembergischen gehört, obwohl ich von der Württ bereits einen (anteiligen) Zahlungsbetrag als „Vorschuss“ erhalten habe. Dies macht mich als Kunde etwas unsicher, ob ich tätig werden muss/etwas untergegangen ist. Hier würde ich mir wünschen, mehr Klarheit zu erhalten. Zuvor war alles top organisiert und wurde super koordiniert, sodass ich als Kunde das Gefühl hatte unbeschwert zu sein. Hinsichtlich der obig beschriebenen Thematik fühle ich mich nun jedoch etwas „gestresst“, da ich das Gefühl habe, selbst nochmals aktiv werden zu müssen und „hinterherzurennen“. Dies ist schade, da es das zuvor „unbeschwerte“ Erlebnis während der Schadenaktion schmälert.
|
