Kundendienst ist sehr freundlich. Bank wird seit Jahren ihrer Vorreiterrolle im Bereich nachhaltige Banken in Europa gerecht.
Verbesserungsmöglichkeiten:
Eröffnung war etwas mühsam. Die Zusendung der Karten hat sich hingezogen.
Mastercard und EC-Karte sehen sich vom Design her sehr ähnlich. Ich verwechsle sie ständig im Geldbeutel/beim Bezahlen.
Rückbuchung von der Mastercard ist umständlich.
Guthabenkreditkarte ist bissl witzlos.
Kundendienst ist sehr freundlich. Bank wird seit Jahren ihrer Vorreiterrolle im Bereich nachhaltige Banken in Europa gerecht.
Verbesserungsmöglichkeiten:
Eröffnung war etwas mühsam. Die Zusendung der Karten hat sich hingezogen.
Mastercard und EC-Karte sehen sich vom Design her sehr ähnlich. Ich verwechsle sie ständig im Geldbeutel/beim Bezahlen.
Rückbuchung von der Mastercard ist umständlich.
Guthabenkreditkarte ist bissl witzlos.
Bei Triodos weiß ich genau, was mit meinem Geld passiert und vor allem was nicht. Dazu kommt ein hervorragender Service. Aus der Kosten/Rendite-Sicht ist Triodos eine durchschnittliche Bank, mit dem riesigen Unterschied, dass alles transparent ist und keine versteckten Kosten auf einen lauern.
Bei Triodos weiß ich genau, was mit meinem Geld passiert und vor allem was nicht. Dazu kommt ein hervorragender Service. Aus der Kosten/Rendite-Sicht ist Triodos eine durchschnittliche Bank, mit dem riesigen Unterschied, dass alles transparent ist und keine versteckten Kosten auf einen lauern.
Eine Bank, bei ich sicher sein kann, dass mit meinem Geld etwas Sinnvolles für Mensch und Erde passiert. Es ist mir wichtig, dass nicht der Profit im Mittelpunkt steht, sondern ökologischer und sozialer Fortschritt. Diese Haltung merkt man dann auch als Kunde im Kontakt mit der Bank - man hat zwar eine (Konto)Nummer, aber man wird wie ein Mensch behandelt und nicht wie eine Nummer.
Eine Bank, bei ich sicher sein kann, dass mit meinem Geld etwas Sinnvolles für Mensch und Erde passiert. Es ist mir wichtig, dass nicht der Profit im Mittelpunkt steht, sondern ökologischer und sozialer Fortschritt. Diese Haltung merkt man dann auch als Kunde im Kontakt mit der Bank - man hat zwar eine (Konto)Nummer, aber man wird wie ein Mensch behandelt und nicht wie eine Nummer.