Die Ziele der Bank und der Newsletter sind toll. Wenn man es schafft, eine_n Berater_in telefonisch zu erreichen, wird man freudlich und kompetent beraten.
Allerdings habe ich vor über vier (!) Monaten, am 4. Dezember 2018, nach vielen erfolglosen Anrufversuchen eine Mail mit einer einfachen Frage zum Freistellungsauftrag geschickt, die bis heute nicht beantwortet wurde.
Die Ziele der Bank und der Newsletter sind toll. Wenn man es schafft, eine_n Berater_in telefonisch zu erreichen, wird man freudlich und kompetent beraten.
Allerdings habe ich vor über vier (!) Monaten, am 4. Dezember 2018, nach vielen erfolglosen Anrufversuchen eine Mail mit einer einfachen Frage zum Freistellungsauftrag geschickt, die bis heute nicht beantwortet wurde.
This bank is making highly important things. The Internet banking is not great and I would love to have an ISA account which I understand is not possible, but I still recommend it!
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Ich bin sehr zufrieden mit Triodos. Anfragen und Änderungen werden schnell bearbeitet. Sehr freundliche MitarbeiterInnen. Die Bedienung des Onlinebankings und der Bankwechsel allgemein ging einfach und glatt über die Bühne!
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Ich habe das Gefühl, dass mich die Bank wirklich ernst nimmt. Die Prozesse laufen schnell und einfach. Das wichtigste ist mir jedoch der nachhaltige und transparente Ansatz von Triodos.
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