wgv Versicherungen | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 80566 Bewertungen vorhanden
15.11.2024 | 12:17 Uhr  VerifiziertEs war eine einfache Bedienung. Aber eine endgültige Bewertung ist doch erst möglich, wenn die Änderungswünsche auch geklappt haben. Es war eine einfache Bedienung. Aber eine endgültige Bewertung ist doch erst möglich, wenn die Änderungswünsche auch geklappt haben. |
15.11.2024 | 12:09 Uhr VerifiziertTelefonische Kontaktaufnahme mit *** oder dem örtlichen WGV-Vertreter (***) nicht möglich, da angegebene Wartezeiten von + 30 Minuten oder Abbruch der Telefonverbindung seit
einer Woche (tägliche Versuche) üblich sind.
-----> Absolut miserabler Kundendienst !!!!! Telefonische Kontaktaufnahme mit *** oder dem örtlichen WGV-Vertreter (***) nicht möglich, da angegebene Wartezeiten von + 30 Minuten oder Abbruch der Telefonverbindung seit
einer Woche (tägliche Versuche) üblich sind.
-----> Absolut miserabler Kundendienst !!!!! |
Einfach und trotzdem professionell. |
Alles sehr übersichtlich. |
Alles in Ordnung, guter Erreichbarkeit und gute Tarife. |
Übersichtliche und intuitive Online-Darstellung |
Gute Führung durch die Menues |
15.11.2024 | 10:10 Uhr VerifiziertTelefonische Beratung war gut . Was mich stört sind die langen Wartezeiten am Telefon, wenn man nur eine kurze Frage beantwortet haben möchte, ansonsten alles in Ordnung. Wir sind schon über 20 Jahre bei der WGV versichert. Telefonische Beratung war gut . Was mich stört sind die langen Wartezeiten am Telefon, wenn man nur eine kurze Frage beantwortet haben möchte, ansonsten alles in Ordnung. Wir sind schon über 20 Jahre bei der WGV versichert. |
15.11.2024 | 10:06 Uhr VerifiziertAuf Ihre Tarifauskunft im online hatte ich nicht rechtzeitig reagiert - und dann erhielt ich trotz zweier Bitten um Wiederherstellung keinerlei Antwort. Und Ihr Schreiben, dass ich anrufen kann, ist ein echter Witz - 25 Minuten Wartezeit ist schlicht unzumutbar. Erst über den örtlichen Vertreter erhielt ich das neue Angebot - ihm allein kann ich ein ++ ausstellen.
So kann eine Versicherung Kunden nur verärgern. Auf Ihre Tarifauskunft im online hatte ich nicht rechtzeitig reagiert - und dann erhielt ich trotz zweier Bitten um Wiederherstellung keinerlei Antwort. Und Ihr Schreiben, dass ich anrufen kann, ist ein echter Witz - 25 Minuten Wartezeit ist schlicht unzumutbar. Erst über den örtlichen Vertreter erhielt ich das neue Angebot - ihm allein kann ich ein ++ ausstellen.
So kann eine Versicherung Kunden nur verärgern. |
15.11.2024 | 10:05 Uhr VerifiziertSehr übersichtliches und klares Format und zudem ein günstiger Preis, sonst würde ich unser Haus nicht nochmals bei Ihnen versichern lasse. Sehr übersichtliches und klares Format und zudem ein günstiger Preis, sonst würde ich unser Haus nicht nochmals bei Ihnen versichern lasse. |
