Ich habe zwar den Service erst einmal in Anspruch genommen, ohne dass ein Versicherungsfall vorlag, sondern nur wegen einer Änderung an meinem Vertrag. Aber ich muss sagen, dass es schnell und unkompliziert geändert wurde.
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Hallo,
ich würde mich über eine schnellere Bearbeitung von Emails freuen. Also Kommunikationsmittel Nr. zwei ist es kein Guter Services wenn ich als Kunde zwei Tage auf eine Email-Rückantwort warten muss.
In meinem Unternehmen ist die Auflage innerhalb von einer Stunde sämtliche Emails zu beantworten. Und dass persönlich und nicht mit einen Autoemail.
Ja ich würde das Unternehmen weiter Empfehlen
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Ich habe eine DEVK-Kfz-Versicherung. Die ist gut und günstig und lässt sich sehr einfach über das Internet abschließen. Die Kundenbetreuung ist schnell, zuverlässig und freundlich.
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