Bisher bin ich sehr zufrieden, hatte aber auch noch keinen Versicherungsfall, sondern nur verwaltungstechnisch (Vertragsabschluss, Adressänderung u.ä.) mit der DEVK zu tun.
In diesen Fällen waren die Angestellten stes sehr freundlich und hilfsbereit.
Bisher bin ich sehr zufrieden, hatte aber auch noch keinen Versicherungsfall, sondern nur verwaltungstechnisch (Vertragsabschluss, Adressänderung u.ä.) mit der DEVK zu tun.
In diesen Fällen waren die Angestellten stes sehr freundlich und hilfsbereit.
ja würde ich weiterempfehlen:
-wegen schneller Berarbeitung von Anträgen
-wegen kurzer Wartezeit am Service Telefon und die Möglichkeit auch nach Feierabend die Hotline zu erreichen
(für so etwas zahle ich gerne ein paar Euro mehr)
ja würde ich weiterempfehlen:
-wegen schneller Berarbeitung von Anträgen
-wegen kurzer Wartezeit am Service Telefon und die Möglichkeit auch nach Feierabend die Hotline zu erreichen
(für so etwas zahle ich gerne ein paar Euro mehr)
Schnelle Reaktion bei Fragen oder Wünschen, anfängliche Unstimmigkeiten konnten schnell und unbürokratisch geklärt werden. Ansprechpartner waren regional vorhanden, keine gesichtslose Hotline, wo man bei jedem Anruf einen anderen Sachbearbeiter hat.
Schnelle Reaktion bei Fragen oder Wünschen, anfängliche Unstimmigkeiten konnten schnell und unbürokratisch geklärt werden. Ansprechpartner waren regional vorhanden, keine gesichtslose Hotline, wo man bei jedem Anruf einen anderen Sachbearbeiter hat.