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DEVK | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 5937 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
07.10.2020 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Grunde ist Ihr Angebot ok. Auch bei der telefonischen Nachfrage (relativ kurze Warteschleife) war die Beratung gut. Was mich doch gestört hat, ist die Modalität des Online-Antrages. Es geht bei der Bearbeitung nicht hervor, dass nach Beendigung der Datenablegung und nach dem Versenden des Antrags der Vertrag bereits als abgeschlossen gilt. Ich hätte eigentlich erwartet, dass seitens des Anbieters erst eine überprüfbare Bestätigung abgegeben wird und so der Vertrag zum Abschluss. Gerade schon deshalb, weil der berechnete Versicherungsbetrag abhängig ist von anderen Verträgen mit dem Anbieter sowie von Angaben zu Vorverträgen. Es mag juristisch vielleicht in Ordnung sein, weil ich ja eine Willenserklärung abgebe und davon u.U. wieder zurücktreten kann, aber eine klare Definition und zweifelsfreie Abfassung der Daten vor der Wirksamkeit eines Vertrags würde schon gut tun.
Im Grunde ist Ihr Angebot ok. Auch bei der telefonischen Nachfrage (relativ kurze Warteschleife) war die Beratung gut. Was mich doch gestört hat, ist die Modalität des Online-Antrages. Es geht bei der Bearbeitung nicht hervor, dass nach Beendigung der Datenablegung und nach dem Versenden des Antrags der Vertrag bereits als abgeschlossen gilt. Ich hätte eigentlich erwartet, dass seitens des Anbieters erst eine überprüfbare Bestätigung abgegeben wird und so der Vertrag zum Abschluss. Gerade schon deshalb, weil der berechnete Versicherungsbetrag abhängig ist von anderen Verträgen mit dem Anbieter sowie von Angaben zu Vorverträgen. Es mag juristisch vielleicht in Ordnung sein, weil ich ja eine Willenserklärung abgebe und davon u.U. wieder zurücktreten kann, aber eine klare Definition und zweifelsfreie Abfassung der Daten vor der Wirksamkeit eines Vertrags würde schon gut tun.
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Gesamtbewertung4.0
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Gesamtbewertung3.0
30.09.2020 | 19:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online-Antrag, Versicherungsbestätigung war sehr gut. Aber es fehlen noch die Versicherungsunterlagen und die zugesagte Rückinformation an mich mit den endrevidierten Vertragsunterlagen. "Ihr Online-Antrag zur Kfz-Versicherung vom 05.09.2020 ist soeben unter der Antragsnummer *** bei uns eingegangen. Wir werden diesen so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald wir Ihren Antrag auf Abschluss überprüft und angenommen haben, erhalten Sie den Versicherungsschein für Ihre Unterlagen auf dem Postweg."
Online-Antrag, Versicherungsbestätigung war sehr gut. Aber es fehlen noch die Versicherungsunterlagen und die zugesagte Rückinformation an mich mit den endrevidierten Vertragsunterlagen. "Ihr Online-Antrag zur Kfz-Versicherung vom 05.09.2020 ist soeben unter der Antragsnummer *** bei uns eingegangen. Wir werden diesen so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald wir Ihren Antrag auf Abschluss überprüft und angenommen haben, erhalten Sie den Versicherungsschein für Ihre Unterlagen auf dem Postweg."
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Gesamtbewertung5.0
30.09.2020 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erfahrungen habe ich noch keine, bin aber von dem umfangreichen Angebot begeistert !
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Gesamtbewertung4.0
30.09.2020 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider konnte ich nicht angeben, dass ich ein Zweitmotorrad versichern möchte, der Kundenservice konnte mir aber schnell helfen
Leider konnte ich nicht angeben, dass ich ein Zweitmotorrad versichern möchte, der Kundenservice konnte mir aber schnell helfen
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Gesamtbewertung5.0
30.09.2020 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung und keine Probleme bei der Eingabe
Schnelle Abwicklung und keine Probleme bei der Eingabe
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
13.09.2020 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die im Kalkulationsprogramm berechnete Versicherung HA und VK wurde durch uns abgeschlossen. Als der Wohnwagen zugelassen war, wurde jedoch nur die Haftpflichtversicherung übernommen.
Die im Kalkulationsprogramm berechnete Versicherung HA und VK wurde durch uns abgeschlossen. Als der Wohnwagen zugelassen war, wurde jedoch nur die Haftpflichtversicherung übernommen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
11.09.2020 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässig, schnell und gut, wie immer
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 11:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert und schnell. Alles klappt wunderbar mit der DEVK. Habe alle Versicherungen bei der DEVK , weil mir in jeder Situation geholfen wird und ich immer einen Ansprechpartner habe. Danke liebe DEVK
Sehr unkompliziert und schnell. Alles klappt wunderbar mit der DEVK. Habe alle Versicherungen bei der DEVK , weil mir in jeder Situation geholfen wird und ich immer einen Ansprechpartner habe. Danke liebe DEVK
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Gesamtbewertung5.0
09.09.2020 | 08:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prozeß war klar und einfach
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Ja