Der Konto-Eröffnungsprozeß verließ ungewöhnlich schnell und unkompliziert. Die Hotline zeigt sich im Chat als auch im direktem Gespräch kompetent, hilfsbereich und sehr geduldig. Verbesserungsbedürftig ist die Anbindung des AgenaTraders, dem fehlerhafte Gebühren übermittelt werden (verfälscht dann die AgenaTrader eigene Statistik) und den kompletten Verbindungsabruch auch bei kurzzeitiger Unterbrechung des Internet z.B. durch Stand-By des Rechners oder der Zwangstrennung im DSL-Bereich.
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Schnelle und sehr gute Hilfe durch Ihre Mitarbeiter!!
Wunsch:
Teilung von CFD´s
zB: Man setzt 6 CFD´s ein und möchte zB 3CFD´s
verkaufen!!
Wird das kommen?
MfG
***
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Leider das Platform MT4 for Mac fast unbenutzbar (oft einfrieren, gestürzt) deswegen das Kapital sofort auszahlen lassen und nur 1 Sterne. Sonst super freundliches, engagiertes und nettes Kundenservice.
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