Man bemüht sich sehr um Kundenzufriedenheit. Die Kurs-Anbieter-Interne Serverumstellung letzte Woche ging gar nicht. Ständige Kursausfälle über den MT4. Als Daytrader eine Katastrophe. Jetzt läuft es wieder und alles Andere ist voll OKay.
Man bemüht sich sehr um Kundenzufriedenheit. Die Kurs-Anbieter-Interne Serverumstellung letzte Woche ging gar nicht. Ständige Kursausfälle über den MT4. Als Daytrader eine Katastrophe. Jetzt läuft es wieder und alles Andere ist voll OKay.
Der Support ist gut erreichbar und man bekommt Zuverlässige/fundierte Rückarntworten. Man hat nicht das Gefühl "irgend" eine Kundennummer zu sein. Super.
Bei der Umstellung auf die neue Plattform hätte ich mir mehr Webinare gewünscht. Klar kann man am Anfang nicht alle Fragen beantworten, deshal hätte ich die Webinare wiederholt. Und an die Hotline wenden? Da war bestimmt einiges los(ich bin selbst an erner technischen Hotline).
Der Support ist gut erreichbar und man bekommt Zuverlässige/fundierte Rückarntworten. Man hat nicht das Gefühl "irgend" eine Kundennummer zu sein. Super.
Bei der Umstellung auf die neue Plattform hätte ich mir mehr Webinare gewünscht. Klar kann man am Anfang nicht alle Fragen beantworten, deshal hätte ich die Webinare wiederholt. Und an die Hotline wenden? Da war bestimmt einiges los(ich bin selbst an erner technischen Hotline).
Sehr geehrte Damen und Herren,
FX Flat offeriert seinen Kunden einen stets höflichen und sehr kompetenten Service, und das über einen konstanten Zeitraum hinweg.
Obwohl auch FX Flat ein Unternehmen ist mit Zielen der Gewinnmaximierung, versteht es FX Flat, dem Kunden als Partner fürs Trading zur Seite zu stehen. Hierbei liegt auch die große Stärke von FX Flat.
Durch Aktionen, wie z.B. Messeauftritte oder die Jahresfeiern wird der Kunde stark an FX Flat gebunden.
Ein Tipp noch: Durch ein jährliches regelmäßiges Treffen der FX Flat Kunden würde die Bindung sowie der Austausch unter den FX Flat Kunden immens gestärkt. Der Impactfaktor und die damit verbundene Außenwirkung wären dabei immens groß.
Beste Grüße
***
Sehr geehrte Damen und Herren,
FX Flat offeriert seinen Kunden einen stets höflichen und sehr kompetenten Service, und das über einen konstanten Zeitraum hinweg.
Obwohl auch FX Flat ein Unternehmen ist mit Zielen der Gewinnmaximierung, versteht es FX Flat, dem Kunden als Partner fürs Trading zur Seite zu stehen. Hierbei liegt auch die große Stärke von FX Flat.
Durch Aktionen, wie z.B. Messeauftritte oder die Jahresfeiern wird der Kunde stark an FX Flat gebunden.
Ein Tipp noch: Durch ein jährliches regelmäßiges Treffen der FX Flat Kunden würde die Bindung sowie der Austausch unter den FX Flat Kunden immens gestärkt. Der Impactfaktor und die damit verbundene Außenwirkung wären dabei immens groß.
Beste Grüße
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CFD- und Forexhandel wird über Cityindex abgewickelt. Marginleistung auf alle Märkte 0,5%, Microlot bzw. CFD-Teilung wie bei CMC oder GKFX auf Indizes wie DAX30 ist nicht möglich.
Plattform ist in Deutschland sehr, war früher ***, ist jetzt der AT Pro von Cityindex, gibt es aber auch schon seit 2013 in Australien/Asien. Schaut man in das Forum von Cityindex, sieht man, dass sich dort durch die Kundenwünsche kaum was geändert hat.
CFD- und Forexhandel wird über Cityindex abgewickelt. Marginleistung auf alle Märkte 0,5%, Microlot bzw. CFD-Teilung wie bei CMC oder GKFX auf Indizes wie DAX30 ist nicht möglich.
Plattform ist in Deutschland sehr, war früher ***, ist jetzt der AT Pro von Cityindex, gibt es aber auch schon seit 2013 in Australien/Asien. Schaut man in das Forum von Cityindex, sieht man, dass sich dort durch die Kundenwünsche kaum was geändert hat.