Vertragsabschluss ging gut, hat etwas gedauert bis die Unterlagen da waren aber sonst alles ok. Allerdings muss man sich selbst darum kümmern, damit man auch in einem günstigen Tarif bleibt. Telefonisch ist es schrecklich jemanden zu erreichen, das ist das größte Problem, auf E-Mails wird bei mir kaum bzw nicht geantwortet. Mein angegebener persönlicher Berater vor Ort weiß von nichts und kann mir nicht helfen... Verbesserungsbedarf.
Vertragsabschluss ging gut, hat etwas gedauert bis die Unterlagen da waren aber sonst alles ok. Allerdings muss man sich selbst darum kümmern, damit man auch in einem günstigen Tarif bleibt. Telefonisch ist es schrecklich jemanden zu erreichen, das ist das größte Problem, auf E-Mails wird bei mir kaum bzw nicht geantwortet. Mein angegebener persönlicher Berater vor Ort weiß von nichts und kann mir nicht helfen... Verbesserungsbedarf.
Alles so unkompliziert und sehr schnell erledigt. Und wenn man sich während des Vertragsabschluss Prozesses doch für eine andere Zahlungsart entschieden hat war es auch kein Problem es zu bearbeiten. Außerdem ist es sehr einladend gestaltet.
Alles so unkompliziert und sehr schnell erledigt. Und wenn man sich während des Vertragsabschluss Prozesses doch für eine andere Zahlungsart entschieden hat war es auch kein Problem es zu bearbeiten. Außerdem ist es sehr einladend gestaltet.
Der Tarifrechner ist nutzerfreundlich und optisch ansehnlich aufgebaut und einfach zu bedienen.
Mit fehlte jedoch die Transparenz, dass man für den Abschluss weiterer Versicherungen einen Rabatt erhält. Dies erfährt man erst nach Vertragsabschluss, obwohl diese Information aus Kalkulationsgründen - und zur Eigenwerbung - bereits vorab relevant gewesen wäre.
Der Tarifrechner ist nutzerfreundlich und optisch ansehnlich aufgebaut und einfach zu bedienen.
Mit fehlte jedoch die Transparenz, dass man für den Abschluss weiterer Versicherungen einen Rabatt erhält. Dies erfährt man erst nach Vertragsabschluss, obwohl diese Information aus Kalkulationsgründen - und zur Eigenwerbung - bereits vorab relevant gewesen wäre.