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AXA easy Versicherung | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 1887 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
16.03.2018 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Am Telefon sehr unhöflich
Am Telefon sehr unhöflich
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Nein
 
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Gesamtbewertung3.0
15.03.2018 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden leider nur dir jährlichen Nettobeiträge angezeigt. Für den mündigen Kunden sollte hier AXA mit offenen Karten spielen, die Bruttobeiträge anzeigen und die Transparenz verbessern. Nur so schafft man Kundenvertrauen! -Denn in der heutigen Zeit kann sich jeder dank Verbraucherzentrale, Stiftung Warentest und Fernsehersendungen (z.B *** etc.) über schwarze Schafe informieren. Hochachtungsvoll ***
Es werden leider nur dir jährlichen Nettobeiträge angezeigt. Für den mündigen Kunden sollte hier AXA mit offenen Karten spielen, die Bruttobeiträge anzeigen und die Transparenz verbessern. Nur so schafft man Kundenvertrauen! -Denn in der heutigen Zeit kann sich jeder dank Verbraucherzentrale, Stiftung Warentest und Fernsehersendungen (z.B *** etc.) über schwarze Schafe informieren. Hochachtungsvoll ***
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 12:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Online-Tarifrechner war einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Jedoch empfand ich die Bezeichnung als "Tarifrechner" zunächst als etwas verwirrend, da ich davon ausging dass er nur die Preise für zugeschnittene Versicherungen berechnet, statt dem Kunden die richtige Versicherung herauszusuchen und auch abzuschließen. Ich klickte letztendlich erst auf den Rechner da ich keine andere Option zum Abschließen einer Versicherung fand. Ab da lief aber alles sehr schnell und einfach ab! Ein extra Eingabefeld für Adresszusätze bei der Anschriftsangabe wäre sehr hilfreich, da beispielsweise Studenten oft in Wohnheimen untergebracht sind und die Briefe ohne Angabe der Zimmernummer oftmals falsch eingeworfen werden.
Der Online-Tarifrechner war einfach zu bedienen und sehr übersichtlich. Jedoch empfand ich die Bezeichnung als "Tarifrechner" zunächst als etwas verwirrend, da ich davon ausging dass er nur die Preise für zugeschnittene Versicherungen berechnet, statt dem Kunden die richtige Versicherung herauszusuchen und auch abzuschließen. Ich klickte letztendlich erst auf den Rechner da ich keine andere Option zum Abschließen einer Versicherung fand. Ab da lief aber alles sehr schnell und einfach ab! Ein extra Eingabefeld für Adresszusätze bei der Anschriftsangabe wäre sehr hilfreich, da beispielsweise Studenten oft in Wohnheimen untergebracht sind und die Briefe ohne Angabe der Zimmernummer oftmals falsch eingeworfen werden.
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Gesamtbewertung5.0
15.03.2018 | 09:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr prompte Bearbeitung bin voll zufrieden besten Dank an die AXA
Sehr prompte Bearbeitung bin voll zufrieden besten Dank an die AXA
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr übersichtlich und gute Beschreibung/Veranschaulichung aller Versicherungskategorieren.
Sehr übersichtlich und gute Beschreibung/Veranschaulichung aller Versicherungskategorieren.
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Übersichtliche und leicht verständliche Gestaltung der Website
Übersichtliche und leicht verständliche Gestaltung der Website
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Gesamtbewertung4.0
14.03.2018 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird eine vereinfacht Version der Tarife dargestellt. Mir hat vor allem die PFD-Datei bei der Entscheidungsfindung geholfen, wo Überblicksartig die Unterschiede der verschiedenen Tarife dargestellt werden. Wie zufrieden ich mit der Versicherung bin, wird sich dann vermutlich erst in einem möglichen Schadensfall heraustellen...
Es wird eine vereinfacht Version der Tarife dargestellt. Mir hat vor allem die PFD-Datei bei der Entscheidungsfindung geholfen, wo Überblicksartig die Unterschiede der verschiedenen Tarife dargestellt werden. Wie zufrieden ich mit der Versicherung bin, wird sich dann vermutlich erst in einem möglichen Schadensfall heraustellen...
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Gesamtbewertung4.0
14.03.2018 | 17:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
4 Verträge mit AXA und zufrieden
4 Verträge mit AXA und zufrieden
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 09:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der Online-Tarifrechner an sich ist in Ordnung, wenn er denn auch zu einen Abschluß führen würde. ich habe das ganze 6 mal gemacht, ...ohne Erfolg. "Abbruch wegen technischer Probleme" diese Meldung kommt natürlich nach all den eingaben die immer wieder erneuert werden müssen. Das dauert erst schon lange bis die Eingaben verarbeitet werden.(lange Ladezeiten der Seiten) dann kommt am Ende noch die Fehlermeldung. Schade um die Zeit. Ich möchte auch dazu sagen, die 6 Fehlversuche waren an einem Wochenende. Beim 7. Versuch(ein Werktag) ging es dann endlich. Wenn so etwas angeboten wird, dann funktionstüchtig ohne Differenzierung von Werktag oder Wochenende.
der Online-Tarifrechner an sich ist in Ordnung, wenn er denn auch zu einen Abschluß führen würde. ich habe das ganze 6 mal gemacht, ...ohne Erfolg. "Abbruch wegen technischer Probleme" diese Meldung kommt natürlich nach all den eingaben die immer wieder erneuert werden müssen. Das dauert erst schon lange bis die Eingaben verarbeitet werden.(lange Ladezeiten der Seiten) dann kommt am Ende noch die Fehlermeldung. Schade um die Zeit. Ich möchte auch dazu sagen, die 6 Fehlversuche waren an einem Wochenende. Beim 7. Versuch(ein Werktag) ging es dann endlich. Wenn so etwas angeboten wird, dann funktionstüchtig ohne Differenzierung von Werktag oder Wochenende.
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Gesamtbewertung5.0
14.03.2018 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vertragsabschluss ist unkompliziert und schnell und die Seite ist übersichtlich gestaltet.
Der Vertragsabschluss ist unkompliziert und schnell und die Seite ist übersichtlich gestaltet.
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