BankingCheck.de

Ich finde die Website mit der Übersicht der Haftpflichtversicherungen in dem jeweiligen Schutzpaket sehr übersichtlich und gut erläutert. Die Gestaltung ist schlicht und gut aufgreifbar. Die Erläuterungen waren so erklärt, das es auch jemand ohne Vorkenntnisse versteht um was es sich handelt. Ich habe mich vorrangig aufgrund dessen für die Versicherung bei Ihnen entschieden. Die Preise finde ich angemessen und ich würde diese Seite weiter empfehlen!

Sehr übersichtlich und alles ist sofort ersichtlich.

Ich habe eine Versicherung (private Haftpflicht) online "abgeschlossen". In der Bestätigungs-E-Mail heißt es "Wir prüfen Ihren Antrag und melden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen." Wenn ich eine Versicherung online abschließen will, gehe ich davon aus, dass es "im Verhältnis" schneller geht als auf anderen Vertriebskanälen. Da ich nach knapp einer Woche nichts von Axa gehört hatte, habe telefonisch nachgefragt. Die dortige Ansprechpartnerin konnte meinen Vertrag nicht finden und meinte, ich sollte bis Freitag (weitere drei Tage) warten. Dieses ganze "Einstiegs-Prozedere" lässt an der Kompetenz der Axa zweifeln. Online ist hier langsamer und weniger abklärbar als andere Vertriebskanäle. Dass aber bereits keine 12 Stunden nach der Eingangsbestätigungs-E-Mail eine Feedback-Mail, also eine Anfrage wie ich den online-Zugang der Axa finde, erhalte, finde ich nun fast schon grotesk: Feedback an Axa = sehr enttäuschend.

Da wir schon seit Jahren gute Erfahrungen mit AXA gemacht haben.