Die telefonische Auskunft zur Änderung unserer Wohngebäudeversicherung erfolgte durch eine Sachbearbeiterin, die kompetent und freundlich diverse Optionen vorgestellt und berechnet hat und darüber hinaus auch Vorschläge zur Anpassung auch unserer Hausratversicherung mitgeteilt hat. Und das Ganze ohne das Gefühl zu vermitteln, keine Zeit zu haben.