Kommunikation und Zwischeninformationen zu laufenden Antragsvorgängen und eventuell besseren Angeboten könnte besser sein. Von einem besseren Angebot (BU-Aktionsantrag zu Sonderkonditionen) erfuhr ich nur per Zufall, als es Schwierigkeiten bei der bereits beantragten BU-Versicherung gab. Etwas nachlässige Haltung des Vermittlers zum Thema Antragsfragen (Stichwort VVA-Verletzung). Hier müsste etwas genauer gearbeitet werden, auch auf die Gefahr hin, dass ein Antrag/Geschäft nicht zustande kommt. Am Ende ist der Kunde der Dumme, wenn der Versicherer im leistungsfall nicht zahlt.Urlaubsvertretung hat gepennt und sich nicht um meinen Vorgang gekümmert. Stattdessen kam ein Schreiben des Versicherers, dass dieser davon ausgeht, dass kein Interesse mehr an einem Abschluss besteht.