*** Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich mit Ihrem Service aus folgenden Gründen absolut unzufrieden bin: 1. Beim Login wurde eine neue E-Mailadresse verlangt, obwohl von mir bisher mit der E-Mailadresse *** auch der Vertrag meiner Frau mitverwaltet werden konnte; Folge für meine Frau mußte ein neuer E-Mail eingerichtet werden. Nicht nachvollziehbar. 2. Der Datenvortrag aus einem Altvertrag ist schlichtweg nicht möglich. 3. Für den Antrag *** habe ich keine EVB erhalten. 4. Ich sodann einen weiteren Antrag gestellt (***) wieder habe ich über Stunden keine EVB erhalten. 5. Auf Ihrer Antragsbestätigung ´verkünden Sie die EVB bei der Kfz-Zulassungsstelle zu hinterlegen. 6 Ich war soeben auf der Zulassung und konnte die Wiederzulassung nicht durchführen lassen, da seitens der Behörde nur mittels EVB der Datenabruf möglich ist; folglich war ich umsonst auf der Kfz-Zulassungsstelle. 7. Gestern Abend wurden in der Beitragsauskunft für das Fahrzeug *** € als Kosten angezeigt; heute *** €; für mich absolut nicht nachvollziehbar. 8. Schlußendlich kam jetzt um 13:10 h endlich die EVB nur per SMS. Fazit: unmöglich langsam MIt freundlichen Grüßen ***