1. Es ist sehr kompliziert mit Ihnen in Kontakt zu treten. Telefonnummer ständig besetzt. bei speziellen Fragen hilft der Anrufcomputer nicht weiter. 2. Bei Abschluß einer Versicherung und COVID Zusatzversicherung für eine große Gruppe 53 Personen muß man sich immer wieder neu durch das Menue klicken. Dies ist zeitaufwändig, nervig und kann zu Eingabefehlern führen. Eleganter wäre es hier die bereits einmal eingegebenen Daten wieder abzurufen. bei Adresse, Name, Telefonnummer klappt das ja auch.