Kein Interesse am sichereren ChipTAN Verfahren. Unfähig eine vernünftige Sortierung der Konten zu ermöglichen (Sortierung anhand des IBAN-Prüfwertes). Keine Antwort auf Schreiben über den Postweg (Email-Anfragen werden schnell beantwortet, haben aber keine Beweiskraft). Insgesamt noch empfehlenswert (für Kunden die ihren PC sorgfältig mit Sicherheitsupdates pflegen)