Es war nicht möglich, an der Hotline direkt den Vertrag abzuschließen, obwohl das Tier bereits eine OP-Versicherung hatte und nun die Krankenversicherung nur hinzugefügt werden soll. Außerdem muss ich nun noch die seit Jahren bestehende OP-Versicherung seperat kündigen und drauf hinweisen, dass die zeitlichen Voraussetzungen durch diese Altversicherung bereits erfüllt sind und damit auf den neuen Vertrag übertragen. Gute Beratung an der Hotline durch ***