Seit vielen Jahren ist meine Familie mit verschiedenen Produkten über die Agentur *** bei der AXA und DBV-Winterthur versichert. Unabhängig von den überzeugenden Produkten stellt uns vor allem die besondere Betreuung der Agenturmitarbeiter sehr zufrieden. Die stets freundliche, jedoch nie aufdringliche Beratung empfinden wir als sehr angenehm. Hier steht kompetente Beratung im Vordergrund Es entsteht nicht der Eindruck, dass die Mitarbeiter unter "Abschlussdruck"stehen. Man erhält genügend Zeit, zu vergleichen und seine Entscheidungen zu überdenken. Die Beratung findet auf "Augenhöhe" statt. Bei zwei Schadenfällen wurde umgehend reguliert und die Abwicklung durch die Agentur Bachus &Kucznierz war vorbildlich. Dafür an dieser Stelle nochmals mein ausdrücklicher Dank! Mit den Jahren hat sich ein Vertrauensverhältnis entwickelt. Dies ist nach Erlebnissen mit anderen Agenturen/Vertretern für uns eine sehr angenehme Erfahrung und ein wichtiger Grund, persönliche Beratung einem Online-Versicherer vorzuziehen. Für die bisherige Betreuung vergeben wir gerne fünf Sterne und empfehlen die Agentur *** uneingeschränkt weiter.