1. Ich bin sehr zufrieden mit der Erreichbarkeit des Service-Teams: Im Rahmen der Service-Anfrage hatte ich drei telefonische Kontaktaufnahmen. Bei jeder dieser Kontaktaufnahmen wurde ich innerhalb weniger Sekunden direkt mit einem Mitarbeiter*in des Service Teams verbunden. Bei den Folgeanrufen wurde auf meinen Wunsch hin das Gespräch mit dem initialen und damit mit meiner Anfrage vertrauten Mitarbeiter*in ermöglicht. 2. Meine Service-Anfrage wurde schnell und zielführend bearbeitet. - Vielen Dank an das freundliche und kompetente Service Team!