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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.10.2014 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der schriftliche Kundenservice ist nicht zufriedenstellend. Manchmal dauert es ewig bis man eine Antwort bekommt. Manchmal bekommt man erst gar keine Antwort. NACH erfolgreichem Abschluss des Kreditprojektes, hat sich das allerdings verändert. Schnelle Reaktion auf Emails. Leider kam der Vertrag in postalischer Form bis heute nicht an, jedoch ist es inzwischen per email geklärt und das geld ist auch schon da.
Der schriftliche Kundenservice ist nicht zufriedenstellend. Manchmal dauert es ewig bis man eine Antwort bekommt. Manchmal bekommt man erst gar keine Antwort. NACH erfolgreichem Abschluss des Kreditprojektes, hat sich das allerdings verändert. Schnelle Reaktion auf Emails. Leider kam der Vertrag in postalischer Form bis heute nicht an, jedoch ist es inzwischen per email geklärt und das geld ist auch schon da.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja